有了这套系统，医院服务质量可实时评价！

图为保定华仁皮肤病医院服务质量评价系统内的评价页面。

河北新闻网讯（孙佳琪）近日，保定华仁皮肤病医院引进了两套医院服务质量评价系统，摆放在医院的前台，每个患者都可对医生的医术、医德、收费等工作作出评价。

系统里有科室医生的信息，患者可以对医护人员进行打分，还有意见栏可以填写建议，如该医生看的什么病，态度、效果怎样，开药价格如何等情况都可以填写清楚，甚至连厕所的整洁度都可以进行评价。

“医院用两个月时间筹备这两台医院服务质量评价系统。”客服部主管杨楠表示。“像以前患者回访这种传统的调查方式比较有局限性，是随机抽查的。我们希望所有来医院就诊过的患者都参与到对医院、对医护人员的评价当中来。”

保定华仁皮肤病医院院长刘利民称，系统跟医生最终的年度考核挂钩，将成为真正衡量医生综合素质的标尺。

责任编辑：郭薇