国网望都县供电公司 ：“掌上电力2019”让用户生活更便捷

图为国网望都县供电公司对用户介绍“掌上电力2019”app。

河北新闻网讯（通讯员荆梦云、高丽）12月19日，国网望都县供电公司白岳供电所一位距离远、出行不便的客户在绑定了“掌上电力2019”APP后，用其查询家里的用电数据一目了然，切实感受到了“互联网+”时代的方便与快捷，开心的说“以后没有电费再也不用给我在外地的儿子打电话了”。

用户之前缴纳电费要去营业厅排队，可能要等待很长时间。而现在，无需再前往营业厅，可在“掌上电力2019”APP线上完成缴费、查余额，并且能生成用电账单，查询电费变的方便快捷。

据了解，该公司通过前期的“掌上电力2019”APP一系列推广活动，比如在人员流动密集的地点悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、摆放宣传资料等，积极向群众宣传和推广，手把手帮助客户注册并指导操作流程，发放宣传资料1300余份，起到了良好的推广效果。让用户真正感受到“掌上电力”触手即得，供电服务无处不在，是践行“一网通办”智能化服务的开端。国网望都县供电公司还将在不断提升用户幸福感路上不断前行。

责任编辑：郭薇