疫情期间 保定市供水总公司紧急出动解居民用水难题

河北新闻网讯（通讯员王冬、王思棋）3月7日中午，保定市供水总公司营业处接到家住菊胡同的一位居民打来电话，称家中跑水了，希望尽快派人帮助解决，电话中这位居民的声音显得非常焦急。

正在值班的维修换表室阮全林和梁哲两人接到任务后，顾不上吃完午饭，放下手中碗筷，带好已消毒的维修工具和口罩，迅速驱车赶往跑水地点。到达现场维修人员经过勘察发现，井内水表两端的阀门都无法正常操作。

图为维修人员更换新阀门。

经过现场沟通了解，维修人员了解到跑水是因为该居民想关闸维修家中水管，但没想到井内两个阀门都失灵了，跑水不止，于是才向供水公司寻求帮助。随后，阮全林和梁哲二人更换了表外阀门，并义务为用户更换了表内阀门，同时指导用户怎样正确维修家中水管。

恢复正常用水后，这位用户对维修人员说：“现在正处于疫情防控期间，又是吃午饭的时候。你们不顾自己午休时间，不辞辛苦为我们服务，真的是太感谢了。”

保定市供水总公司提示，当表里供水设施出现故障时，请尽量选择专业人员进行维修，切勿私自关闭井内的表外供水阀门，如需寻求帮助，请拨打供水服务热线0312-3030111进行咨询。

责任编辑：谭倩