“世界水日”保定供水进社区解决居民用水难题

河北新闻网3月22日讯（通讯员李苒）今天是“世界水日”，也是第三十四届“中国水周”开始之日。当天，由保定市供水总公司化验、营业、客服等部门的7名员工组成的服务队来到凤凰城小区，开展以“深入贯彻新发展理念，推进水资源集约安全利用”为主题的宣传活动。

图为服务队向小区居民发放供水宣传彩页和防疫口罩。

在凤凰城小区广场，该公司工作人员，通过悬挂条幅、摆放展板、设立咨询台、发放宣传资料和防疫口罩等形式营造宣传氛围。

活动现场工作人员各司其职，一边向过往居民发放供水知识宣传彩页，一边介绍阶梯水价和节水小窍门等。针对小区居民反映的在用水过程中存在的跑冒滴漏、供水设施故障等问题，工作人员一一耐心解答，为居民解决实际用水问题。

图为咨询台前引来小区居民驻足。

近年来，保定市供水总公司持续开展“供水服务进社区”活动，每年至少开展活动20余次，通过与市民面对面的沟通交流，认真听取群众的用水诉求，从细微之处帮助群众解决用水疑问和难题，拓宽便民服务渠道，树立良好的对外服务形象。

此次活动的开展，标志着2021年保定市供水总公司“供水服务进社区”活动的全面启动。

责任编辑：郭薇