“爱心驿站”为公民注入“爱能量”

北京西站爱心驿站成立于2017年6月18日。6处驿站站点24小时值守为“老、弱、病、残、孕、幼”等需要帮助的旅客开展“点到点、手到手”的爱心扶助服务。爱心驿站相关负责人张惠靖说，爱心驿站运行以来，现已完成了6082次扶助，服务旅客12000人次，日均服务旅客约60人次。（2月12日新华网）

俗话说，在家千日好，出门一日难。为啥？因为，人在他乡，两眼一抹黑，地方陌生，人陌生，所以，必然感到惊恐与冷漠。但是，这种现象，在北京西站不会存在，因为这里有“爱心驿站”，“爱心驿站”能够给你孤独的心注入爱能量，让你不再惊恐，不再冷漠，两眼明亮。

这个爱能量不需要索取，他们会主动走来，给你注射。刘先生告诉记者，他们刚进站不久，就有志愿者主动热情上前询问，得知他们的情况，两三个志愿者就推着轮椅前来帮忙，不仅带着两人取票，看发车时间尚早，还有一个多小时，志愿者便邀请两人去服务站稍作休息，喝上一杯暖茶，最后，两个志愿者将他们送上列车安顿好，又仔细交代了列车员方才离开。这种主动服务的过程，让人感动，让人激动，让陌生感烟消云散。

这个爱能量随叫随到，雪中送炭。2月11日晚7时，北京西站一个小服务台前，背后印有“爱心驿站”四个字的志愿者郭晓潇听到对讲机的紧急呼叫，娴熟地推过一旁的轮椅，一路小跑朝着退票处前进，他们毫不犹豫提供轮椅将她丈夫送往搭车处，见到家属后安置好那位旅客，为此后就诊赢得了时间。这种爱能量，给人温暖，给人力量，让人们走出危机，走向希望。

这个爱能量，送人玫瑰，手有余香，爱人利己爱心驿站不仅温暖着南来北往的旅客，爱心扶助员自己也被时刻温暖着。这也是很多扶助员喜欢自己工作的原因。帮助别人，感动自己；温暖别人，芬芳自己。爱心驿站，为他人注入爱能量，激励自身喷薄爱能量，爱心驿站打造是多赢，自己赢，他人赢，车站赢，社会文明赢。

6082次扶助，服务旅客12000人次，这不是枯燥的数字，而是充满温度的故事，而是充满爱心的歌曲。一个故事，一颗激动的心灵；一首歌曲，一张微笑的脸。爱心驿站，让西站四季如春，让乘客笑逐颜开。爱心驿站是西站的爱心旗帜，高高飘扬；是公益服务的爱心标杆，让人见贤思齐。

这几天，车站忙忙，路人匆匆，爱心驿站注入爱能量，所有的客站都需要，所有的乘客都喜欢，笔者期盼，爱心驿站能够成为2018年春运的“爱心之花”，开遍春运征程。（殷华尚）

责任编辑：霍骋远