“温柔”让法治更有力量

2015年5月，这个由石家庄市公安局桥西分局原安建桥综合警务服务站主任吕建江“献声”制作的动画短视频，一经上线，就吸引了众多年轻“粉丝”围观、点赞。尽管只有短短1分钟，它却借汤姆猫的“嘴”，讲清了不法分子利用假照片链接，盗窃用户钱财的电信诈骗案例。（河北日报）

过去人们总觉得执法队伍的人们威严有余、幽默不足，可是现在，他们也早已让大家体会到了他们的“温柔”，不论是采取围观执法的方式,盯走路边占道做生意摊贩的南京城管，还是耐心等待 “上楼接病人，耽搁10分钟”车主，违停免罚 的四川交警，无不体现着他们的柔情。文明执法，依法执法，是行政执法的根本要求。随着以人为本、和谐行政、依法治国理念的不断深入人心，人民群众对行政主体文明执法的要求也越来越高，而柔性执法作为一种新的执法理念，正逐步渗透到行政执法全过程。吕建江不辞辛苦的制作动画视频，借汤姆猫的“嘴”让大家清楚不法分子的行骗手段，这样的方式更显人性，不仅体现了执法人员和公民之间的良性互动关系，也诠释了 “行政执法就是为人民服务”这一最本质的涵义。

《列子.汤问》有云“人性婉而从”，柔性不是软骨头，而是智者处事的策略和方法。社会的管理是需要严格的制度，但这些制度的制定和执行时也需要真情的温度， “温柔”甚至可以有效和有益地填补着社会中很多规则外的空白，再完备的规章制度，也不可能穷尽社会生活的方方面面。解决日常生活中的很多问题，不能只是因为城市管理中出了一些问题，就一味冷漠和高傲地对待民众，把人与人之间关系搞得冰冷如铁，一点温情都没有，这样做会使社会失去张力和弹性，管理效果也适得其反。

“安上治民，莫善于礼。”建设民主法治、公平正义、诚信文明的社会主义和谐社会，要求我们必须提高管理社会事务的本领和维护社会稳定的本领。执法的过程中，充分尊重管理对象，树立亲民、为民、爱民意识，在严格执法的同时，多用宣传教育和耐心细致地思想工作纠正违章、违法行为。在行政执法活动中，大力实施柔性执法行为，不仅为实现全面和谐社会降低大量的行政成本，还能让行政执法队伍与人民走的越来越近，戮力同心，让法治更有力量。（朱琳）

责任编辑：霍骋远