尚凡：对“蹭暧费”，别忙着指责

连日来，河南新乡县陆通龙园小区有居民向记者反映，小区出了规定，不用暖气却要交30%的“蹭暖费”。（11月4日 新文化报）

随着冬日临近，北方地区供暖已提上了议事日程，谁受益，谁负担，享受了供暖服务，理当交纳相应费用；而没享受此服务的，自然无需交纳任何费用；可河南新乡县某小区，却对不享受供暖服务的住户收取金额不菲的“蹭暧费”，还真是一件怪事。

一石激起千层浪，收“蹭暖费”之新规，经媒体曝光后，引发社会热议，不仅令此小区居民感觉“不可思议”，且众网友纷纷指责其违背了市场规则“乱收费”，有强制消费之嫌，并呼吁有关部门及时站出来，维护居民合法权益。

冬日北方，天气寒冷，实行集中供暖，既能有效缓解冬日严寒之苦，又能有效降低取暖经济成本，不失为好举措；要实现集中供暖，必然需要相应之设施设备，还得有人专门进行维护服务等，自然得耗费大量资金，大家事，大家办，向享受者收取一定费用，在所难免。

向不愿接受此服务之住户，收取“蹭热费”，显然有违市场之规则，带有强制消费的味道，也侵犯了其消费之选择权，引发社会热议，让那些不想接受此传统供暖方式的住户，倍感委屈；让网友争先恐后，运用唇枪舌剑无情指责。

不过，冷静思之，并非毫无道理。邻里之间，如某一户不接受此服务，事必导致“交费者”家中热量流失，令服务打折，让其合法利益受损；即使供暖公司加大“供暖量”让其室内温度不降，但所增加的燃料支出，必然会落在“供暖公司”头上，无形中增加了供暖成本。

蹭热现象，客观存在，供暖公司，虽且有一定社会福利性质，至少也需“收支平衡”；众人拾柴火焰高，大家事，大家办，如任“蹭热现象”蔓延，要么导致“供暖费”增加，要么导致“供暖公司”关门了事，最终受害的将是大家。

也许，有人认为，没了“供暖公司”，可选择使用空调等现代取暖工具，同样能达到取暖之目的；虽说有一定道理，但此方法无形中会加重了居民取暖负担，让整个社会增强了取暖的成本，从而伤害了公众整体利益。

因此，收取“蹭热费”，虽社会公众难以接受，也存在诸多“不合理”地方，但从长久角度，利于大家，能让大家享受到相对低廉的供热服务，更在一定意义上促进了社会公平；因此，对此还需给予一定的理解与支持。

社会不断向前发展，出现新的矛盾与问题不可避免，面对新的矛盾与问题，不可一味给予指责，理当多角度思考；维护多方利益，才是社会和谐的重要保障，就此事而言，收取“蹭热费”，看似维护了“供热方”利益，实质维护了众多“交费取暖者”的合法与长久利益。

收“蹭热费”，虽说多少流露出了“霸道”的滋味，但细细品味，也包含无奈成份；换一个角度，不难发现其隐藏着深层次的合理性，不该先急着指责，而应给予一些理解与宽容。

责任编辑：霍骋远