办实民生事，就要多到群众身边转一转

9月初，河北承德市委常委、平泉市委书记董正国就农村人居环境整治等问题在赵杖子村走访调研时发现，该村厕所改造工作缓慢。“原先厕所难下脚，隔着几米远都能闻到臭味。现在和城里人用的卫生间一样，既干净又卫生。”平泉市平泉镇赵杖子村村民何振红给新厕所打满分。（12月13日河北新闻网）

小康不小康，厕所算一桩。平泉市把改厕作为一项重要民生实事进行整改，成立了专项领导小组，明确相关部门、乡镇、村各级职责，甚至从瓮具供货厂家的选择，到厕所建设施工，都有工作专班全过程督导，相关部门、乡镇严把质量关。这项惠民好事的确安排得很周密，但是具体落实得怎么样，还存在什么问题，把好事办实，还得多到基层走一走，到群众身边转一转。落实得到位不到位？符合不符合民意？有没有曲解上级政策？还有没有需要完善的地方等等，其实一些惠民政策在实施过程中，很多问题都是在主管干部，尤其是领导干部在基层走访中发现的。我们经常听说要紧跟问题导向，那么问题导向从哪里来，就是从基层一线来，从群众身边来。所以，把好事办实，把实事办好，就必须多到百姓身边走一走，看一看，听听民声，看看进度，查查实际效果。

其实到群众身边走一走，看一看，也指当今信息时代的互联网，也就是要走好网上群众路线。因为老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。民意在哪里，工作就跟进到哪里。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，要充分利用地方官网，或者自媒体畅通民意渠道，让老百姓有说话的地方，要经常上网看看，了解群众所思、所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。这也是相当于另一种形式的领导干部“走基层”。

毛泽东曾在《反对本本主义》一文中提出“没有调查，没有发言权”的著名论断。不下基层，不转“村子”，只在办公室里想当然，只在电话里听声音，是不会听到群众的真实声音的，是找不到问题所在的，也就没有工作的方向。

平泉市从“边学边查边改”摸排上报的249个问题中，盯办盯紧盯实民生实事，新建公共停车场7个、增加停车位456个，成了农村公路建设项目233公里，为全市80台城市公交安装付费刷卡系统，全面推行一次办、就近办、马上办、网上办等便民行政审批措施等等，如果不是调查，不去看一看，不去听一听，如何知道工作要做什么，何以晓得工作该这样做？

奔着问题去，聚焦问题改。唯有多到基层走一走，多到网上看一看，多和群众拉一拉，才能找准工作的不足，才能将民生实事落到实处。（吕改成）

责任编辑：霍骋远