尊重用户，比SSVIP能让网站走得更远

据报道，针对当前的热剧《庆余年》，腾讯和爱奇艺等视频网站推出VIP超前点播服务，在VIP抢先看6集的基础上，会员再交50元可在更新时多看6集。这波操作一出，顿时惹恼了不少用户。主流媒体更是直言其“吃相难看”。（人民日报12月14日）

以往的模式是VIP可以免广告并且优先多看2-3集，不愿意花钱的网友就要忍受90秒广告和几天等剧的煎熬，这也算是逐步培养大家付费看正版的意识，无可厚非。

而最近热播剧《庆余年》，你想要提前看，只有VIP身份可不够，必须再掏腰包，拿出钱来提前看。要不然你就只能等着，或者去看盗版。此举一出，腾讯和爱奇艺以一己之力承担了近期网络上流量最大的话题。不同于以往的网友们“互撕”，这次广大网友一边倒地在谴责“腾爱组合”。

VIP本意为贵宾，现多理解为贵宾服务，可是这些网站在VIP之上还搞起了SVIP，料想是“超级贵宾”之意，更有甚者，SVIP上还有SSVIP，相较之下，最初的VIP反倒没那么“贵宾”了。正所谓“S、S无穷尽也”，我们也不知道今后的“VIP”前面还要加多少个“S”。

不知道这次的群情激愤对腾讯爱奇艺等网站有没有触动，能不能让其改过，至少要让他们知道广大网民用户的态度，而不要忽视广大消费者的心声。任何商业模式、商业尝试，都要以尊重消费者合法权益为前提和基础。不管有多少个理由，都不能为了利润去伤害用户们的信任。否则无论是多庞大的企业，其地位如何，身价又如何，缺少了广大消费者的捧场和支持，其下场不言而喻。少一些套路，多一些真诚，尊重用户比SSVIP能让网站走得更远。（白若玉）

责任编辑：霍骋远