河北“新零售”亟待多方突破、多重发展

为迎接消费者回流，复工复业后的实体零售业在做好线下服务的同时，加码线上业务。河北省各地的勒泰、万达等商场或企业通过自身的电商网站、微信公众号、小程序等多种线上途径，加大“云销售”产品的推广力度，形成多品牌营销矩阵，增加秒杀活动的频次，吸引消费者关注。（河北新闻网）

受到疫情等多种元素的影响，购物中心市场开始逐步跨入存量时代，城市化发展红利消退，市场竞争趋于白热化。购物中心新零售发展面临的问题越来越多，多元化方式发展方向也日趋明显。因此，为迎合趋势下多重发展的需要，各地也都展开了新零售的“破局”大战。商贸企业千方百计向数字化转型，重构销售体系，为消费者提供全网络化的生活消费服务，不断丰富消费品类，提升消费体验。在各种各样形式的背后，我们也看到，新零售中的“破局者”正大步向我们走来。

新零售中的“破局者”其实来自于多重领域的发展，不论是科技化的迅速崛起，还是80、90后年轻群体逐步成为消费主力带来的消费习惯上的变化，还有线上与线下全渠道的打通带给顾客更好的消费体验，这也对零售行业从业者及企业综合运营能力提出了严峻挑战，因此，未来如何在趋势下更好地做新零售的“破局者”，还应从以下方面着手“突破”：

主体化营销持续深化，打造原创主题。现下主题定位匹配度低、市场同质化高、费用高昂、时效短等问题日益凸显，基于此，越来越多的购物中心开始打造自己的专属主题，更需要各方把文化、场景、故事、主题、互动、体验、娱乐等元素作为基础，在此之上进行丰富和拓展，打造多元业态，长时间吸引消费者。

重点营造社交职能，转型为“社交中心”。新零售体验文化的核心是社交，不论直播还是互动，都需要围绕其从主体构建、六感分析、静态设计、动态活动多方面进行综合规划，并逐渐转变为社交化消费。

坚持数据驱动制造，促进“更新”零售的产生。通过数据倒逼产能配置、驱动即时定制，以及打通产业链，帮助行业进行大数据分析，及时精准施策，把握时代脉搏，让用户进行个性化选择后定制，从下单那一刻起就开始生产，省略了所有中间环节，压缩等待时间。打通所有库存，启动大数据逆向开发、备料、生产、推广、零售，从而实现“更新”零售。

新零售中不断涌现出的“破局者”，能否带来消费领域的革命还需且看且行，但无论如何，它所描绘出的美好愿景，对于如何通往未来仍会裨益良多。（董丽丽）

责任编辑：霍骋远