中国电信廊坊分公司五项措施保障通信畅通

河北新闻网讯 新冠肺炎疫情发生后，中国电信廊坊分公司迅速落实集团及省公司指示，第一时间成立“疫情应急工作领导小组”，全面部署集中调度疫情防控工作，并从五个方面对保障疫情期间通信畅通进行了工作推进。

图为中国电信廊坊分公司员工接听电话。

围绕疫情防控与组织调度的中心，廊坊分公司将政府热线、卫健委、各医疗机构、120调度指挥中心、发热门诊等列为重点保障对象，确保关键业务全保障。与市卫健委建立高层沟通，开通绿色通道，连夜完成专线开通与提速，对卫健委云平台实时保障，并参与机房巡检，实现零故障。助力在线教育保障，定向监控全市101条大中小学互联网专线，确保师生网上教学畅通。疫情期间，累计出动3554人次、1284车次确保网络通畅。

图为中国电信廊坊分公司员工保障通信畅通。

成立网络保障小组，领导带队、党员靠前、骨干参加，做到分班保障、24小时待命。合作单位本地员工也组成“应急工程开通组”，实时响应落实政企及疫情相关应急工程。同时，7×24小时值守枢纽楼及IDC机房，随时调动各方保障力量，立即响应、快速处置。

主动制定应对疫情期间网络需求突增的解决方案，梳理出网络变化的关键点，并制定每日例行的分析与监控手段，实时关注网络质量变化。同时，启动IDC出口紧急扩容，及时协调业务板卡及波分波道，2天新增带宽600G，为新业务接入和网络质量提供了保障。

市公司建设维护力量、区县单位网络维护人员及各合作单位队伍形成跨区联动、就近协同机制，第一时间形成紧急施工和故障抢修力量。疫情期间，累计进行故障抢修、重点保障、客户端业务开通20余次。

疫情发生后，廊坊分公司同步执行合同制员工、外服员工、合作单位人员及日常接触人员的疫情零报告制度，并将疫情防控措施和消毒隔离规定延伸至合作单位一线。同时，启动远程办公，合理分配日常工作，确保建设维护人员的有效防护和人身健康。

责任编辑：智慧娟