服务是实实在在的行动，邮储银行涞水支行上门业务营销服务纪实

服务不是一句空话，是实实在在的行动。在得知涞水县公安消防大队的消防员需要办理工资卡但是无法来支行网点时，邮储银行涞水县支行营业部利用移动展业方便快捷的优势，上门为消防员提供办理工资卡和手机银行的业务。支行的员工不畏酷热不辞辛苦，大山深处没有信号，就搬个小桌子在楼道里办公。60名消防员中 25人已持有我行银行卡，在确认是我行自营网点的银行卡后，帮助他们重置密码，开通手机银行，办理账户升降级。

此次上门服务，支行本着以客户为中心的原则，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，致力于为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。营业部员工向消防员详细介绍了手机银行的优势，信用卡的相关知识，ETC办理的制度和相关优惠活动。信贷员介绍了信用消费贷、邮享贷等业务的办理条件和业务流程。细心的服务得到了消防官兵的一致认可，加深了公众对邮储银行的认知。

责任编辑：王丽媛