新华社北京12月29日电(记者郭宇靖)针对近日被质疑“因电池寿命降低旧款手机处理器速度”的问题,苹果公司29日在中文网站发布说明,对用户公开致歉,并表示从来没有、也永远不会通过任何手段有意缩短任何苹果产品的使用寿命。同时,苹果将大幅下调部分产品电池更换的价格。

苹果公司表示,此前由于低电量时老化电池会导致设备意外关机,苹果在一年前推送了软件更新,改善电源管理,使某些用户发现应用使用性能受到影响。

苹果公司称,为解决用户担忧,将从2018年1月底至12月期间,在全球范围内针对iPhone6及后续机型下调已过保修期的电池更换价格,价格从608元降至218元。