人保财险邢台沙河支公司举办“微课堂”为员工“充电”

人保财险邢台沙河支公司利用工作之余组织培训，以“微课堂”的形式为员工“充电”。

一是坚持上好每堂课。认真制作课件，根据员工时间灵活开课，坚持紧密结合案例，认真讲授销售技巧、出单注意事项、有效沟通等，突出实效。二是坚持以练代学。每次培训现场与学员互动，将沟通技巧、保险知识，融合到大量的情景模拟演练，增强学员换位思考和应变能力，提升客户服务能力。三是注重破解难题。每次培训留出半个小时，组织学员提出工作中遇到的问题，大家群策群力，参照培训课程中的方法进行逐一解决

沙河支公司表示，将持续实行“微课堂”制度，确保新入职员工快速适应岗位需求，不断提升综合服务能力，为业务持续健康发展奠定基础。

责任编辑：集丹