“顶梁柱”倒塌 富德生命人寿快速理赔14万元

2017年12月26日，一客户家属将一面“风险无情，生命有爱，高效理赔，信守承诺”的锦旗赠送给富德生命人寿，真实表达了对公司理赔服务的认可。

2017年1月，49岁的胡先生在富德生命人寿公司投保了《富德生命理财五号两全保险（万能型）（2017版）》、《富德生命如意宝一号年金保险》、《富德生命人寿附加金管家年金保险（万能型）》，基本保额12万元。

“天有不测风云，人有旦夕祸福”。2017年10月2日，胡先生在洗浴时因煤气中毒，经抢救无效去世，当意外发生后，家人悲痛万分，家中的顶梁柱不幸去世，今后的生活将更加艰难。11月份，家属在整理胡先生的遗物时，发现了这份保险合同。11月7日，家属来到富德生命人寿公司申请理赔，了解情况后理赔人员迅速启动理赔程序，协助客户完善理赔申请资料并完成理赔调查工作。11月8日，仅用1天时间就把理赔金141016.32元赔付给法定继承人。如此高效及时的理赔，让家属对公司的服务赞不绝口。

购买保险的目的是为了规避风险，须将保障放首位，购买保险产品是以防不测，人们无法预料未来发生的事，一旦遇到飞来横祸，保险将带来温暖和宽慰，让关爱得到延续。虽然一份保险不能挽回一条鲜活的生命，但保险可以使老人有所养、子女有所依。富德生命人寿将始终遵循“以人为本，以客为尊”的服务理念，以专业、高效、快捷的理赔服务为广大客户提供更优质的服务。（董银锋）

责任编辑：王亚楠