邯郸银监分局指导辖内城商行春节“不打烊”,持续做好金融消费者服务和工作
河北新闻网讯(通讯员赵永华 石莹)邯郸银监分局督促辖内城商行采取了一系列便民、利民、惠民的服务宣传举措,做好春节期间服务金融消费者工作。
一是营业网点满时满点工作。为便于消费者春节期间办理个人业务,按照中银协规定的“除夕至初二”的三天暂停营业外,邯郸银行坚持春节期间各营业网点满点满时营业,客服中心365天,每天24小时不间断服务。
二是精心做好新钞兑换工作。为满足广大群众新钞需求,张家口银行邯郸分行在37家网点调拨了5元、10元额100元等面值不等的新钞共3684万元。
三是加大金融知识宣传力度。各城商行抓住春节前人流高峰期的有利时机,利用营业网点LED屏等多种渠道、方式,加大宣传力度,开展了以反假币、银行卡用卡安全、防范电信诈骗等为内容的防金融诈骗宣传活动。
责任编辑:王丽媛