平安人寿：10分钟极速理赔获客户好评

近日，一条1400元的理赔款短信发至平安人寿客户李先生的手机，客户激动万分并对平安人寿表示深深的感谢，因为整个理赔过程仅用了10分钟。

客户李先生保险意识很强，于2003年12月投保个人费用99。近日李先生因为腰椎间盘突出住院，住院期间共花费6700元，医保报销4800元。之后，李先生的代理人将理赔材料交到公司进行理赔申请，在理赔人员的协助下提交理赔材料。短短10分钟，客户就收到了理赔通知，赔付金额1400元。

虽然1400元数额不大，但是理赔的速度让李先生感觉到惊讶，感慨道：“住进医院自己只花费了500元，其余的费用都由保险买单，而且理赔如此简单快捷，我为你们平安的快速理赔点赞！”

高效的理赔服务，诠释了保险的意义及作用，优质快速的服务让更多客户体验到平安人寿的特色理赔服务，为客户送去了关爱和温暖。后续，平安人寿河北分公司将持续秉承“简单便捷、友善安心”服务理念，一如既往的为客户提供优质、贴心的服务，用速度和行动诠释爱与责任！（杜景会）

责任编辑：集丹