富德生命人寿承德中支客服节期间争创城市文明服务窗口

2018年8月份，富德生命人寿承德中支在客户服务节之际积极响应承德市保险行业协会号召，在中支柜面组织开展“创建文明服务窗口”活动。

承德中支柜面设置了学雷锋志愿服务站点，每日由公司内勤人员轮流到柜面开展“学雷锋活动”，为客户提供最佳便利的服务。同时承德中支柜面完善并配备了，饮水机、雨伞架、老花镜、医药箱（配备各类应急药品）、血压计等便民服务设施，积极做好来访客户服务。承德中支营业大厅还张贴了“社会主义核心价值观”、“诚信服务”“创建文明城市”等海报，树立了行业新风，提升了文明服务水平。

承德中支始终坚持“客户至上”的服务理念，旨在给予客户提供最好最全面的服务。本次活动开展的服务理念与客服节活动开展的意义正相吻合，进一步为客服节活动的开展增光添彩。（范雅萍）

责任编辑：王亚楠