富德生命人寿沧州中支客服节期间积极开展柜面服务活动效果显著

心手相连十二载，温情相伴生命情。在2018年客服节期间，富德生命人寿沧州中支各级员工多措并举，倾情奉献，通过一系列线上线下活动，为800万沧州父老献上了一场精彩的服务嘉年华，送上了一个炫彩难忘的暑期。

在今年客服节上，公司围绕全社会普遍关注的“家庭、亲子、健康”三大关键词，精心打造了以“童心同行、明德广智”为主题的系列特色服务活动，邀请客户朋友走进富德生命，了解富德生命，拉近了公司与客户的距离，用优质的服务体验赢得了社会各界的广泛赞誉。

为了确保活动效果，打造富德生命人寿特色服务品牌，客服节期间，沧州中支各级员工充分行动起来，对各级客服柜面进行了精心布置，在醒目位置悬挂宣传条幅，放置宣传海报，并在柜面配发了客服节活动宣传彩页，营造出浓后的客服节氛围。同时，在公司柜面配置了专门的客服节活动专员，向临柜客户介绍公司的客服节活动，指导客户了解、参与客服节活动。

为了体现对客户的感恩与关爱，在客服节期间公司还特别推出了免费挂失补发保单，在线有奖竞答等活动项目，收到了广大客户的普遍关注，取得了良好的宣传效果，极大的提升了公司的品牌影响力。

富及民众，德行天下。虽然第十二届客服节已经圆满落下了帷幕，但富德生命人寿服务客户、追求卓越的脚步却并未停下，沧州中支全体员工将不断提升服务品质，与每一位客户朋友心手相连，用最优值的服务体验来回报广大客户的信任与支持，让每一天都成为客户朋友的服务节。（白茹）

责任编辑：王亚楠