邮储银行智能柜员机批量上线使用

为顺应“互联网+金融”的时代要求，为广大客户提供更加方便、快捷的金融服务，从年初至今，邮储银行石家庄分行已陆续布放119台ITM智能柜员机，实现自营网点全覆盖。

不同于普通的柜员机，邮储银行智能柜员机（ITM）具有强大的柜面非现金业务处理功能，它整合了身份证阅读器、摄像头、扫描仪、打印机等设备，通过视频、影像、人脸识别等技术手段，实现了客户发起、柜员操作、后台审核、业务归档的一体化处理，可办理开卡、开通手机银行、对账单打印、密码挂失、大额转账、基金理财等66余项非账务类业务，免去了业务申请书和其他纸质凭证的填写环节。相对于柜台操作，这种智能柜员机可使业务办理时长节省65%以上，以修改手机号为例，如果在传统柜台办理大概需要10分钟，而在智能柜员机ITM上只需1分钟即可完成交易，而且无需排队等待，让客户基本实现“即办即走”。

邮储银行智能柜员机ITM一经投入运行，其便捷的操作、快速的处理速度就受到广大客户的一致好评，截至目前，单台ITM每日交易笔数已达到80笔，有效实现了客户分流，减少了客户的等待时间，使客户进一步享受到了科技创新所带来的顺畅高效服务体验。

责任编辑：王丽媛