心系客户 理赔神速--华夏保险沧州中支理赔服务获赞

5月29日一大早，客户张先生委托女儿将一面印有“心系客户，理赔神速”的锦旗送至华夏保险沧州中支以表感谢。

2018年4月5日，张先生的爱人为他投保了我公司华夏常青树重大疾病保险、华夏医保通费用补偿医疗保险，年缴费4749元。

2019年3月，正是春暖花开的好季节，但是对于张先生一家来说却是最黑暗的季节。一向身强体健的丈夫张先生，突发胸闷气短，到医院进行检查被确诊为冠心病，仅仅二十天的时间里，张先生共计住院3次，进行了2次冠心病手术，花费8万元。对经营小超市的张先生一家来说这不是一笔小数目。

深知客户着急用钱且涉及到外地就医，理赔人员提前协调北京分公司进行了调查，并耐心指导，协助客户准备理赔资料，客户提交资料的当天，10万元重大疾病保险金和69461.24元医疗保险金打入了张先生的银行卡中。

张先生收到理赔款后，连连称赞华夏保险的服务周到，有幸与保险相伴，他表示“这笔理赔金不仅大大缓解了家里的经济压力，还为后续治疗提供了保障，医保通产品能够继续有效，这让我能更加安心的治病了。华夏保险的服务完全改变了我对保险的观念，之前对保险还有些抵触的，现在我对保险非常认同，有了保险我的生活就有了保障！”

责任编辑：王丽媛