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四川宜宾发生6.0级地震,鼎和连夜部署积极应对

来源:河北新闻网 2019-06-19 09:41:00
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四川宜宾发生6.0级地震,鼎和连夜部署积极应对

6月17日22时55分,四川宜宾市长宁县(北纬28.34度,东经104.90度)发生6.0级地震,震源深度16千米。

地震发生后,鼎和保险四川分公司第一时间启动应急响应,连夜成立应急工作小组,加强应急值守,积极排查险情,开设绿色理赔通道,积极推出九大快速理赔服务举措:

一是免填单服务:客户办理理赔时无须填写理赔申请书;

二是免理赔申请服务:公司主动获取、排查客户信息,服务专员上门为客户办理理赔事项;

三是快速理赔服务:承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;

四是上门送款理赔服务:无须客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;

五是无保单理赔服务:因事故无法找到保险合同的,或保险合同丢失的,无须补办保单;

六是24小时理赔在线服务:鼎和保险客服热线95393全天候受理客户理赔咨询、理赔报案服务;

七是取消医保费用限制:事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;

八是取消定点医院限制:客户医疗就诊以方便、快捷治疗为原则,不限定医院范围;

九是取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付。

目前,鼎和保险公司全体进入应急状态,加大灾情集中区域查勘资源调度,相关查勘人员正在赶赴灾区一线,各项应急处置工作正在有序部署开展。

责任编辑:刘振华

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