老伴儿又有了治病钱，多亏了人保！

“是人保吗？钱到了，老伴儿又有了治病钱！多亏了人保公司啊！”7月30日，一通电话打到了人保财险保定市分公司，对该市分公司周到快速的大病保险服务连连称赞。

据介绍，自承办大病保险业务以来，人保财险保定市分公司高度重视大病保险服务工作，严格按照各项规定开展合署办公和即时结报工作，认真协助政府部门开展大病保险服务报销工作，服务工作得到政府及百姓的高度认可和充分肯定。一方面，派驻合署办公人员始终以“人民保险、服务人民”为宗旨，严格履行大病保险驻点工作各项职能，充分发挥公司专业的风险管控能力以及优质高效的服务能力，深入开展大病保险医疗稽核调查、医疗费用报销、大病政策宣传等工作，确保城乡居民大病保险报销工作平稳健康运行。另一方面，积极配合所在医保管理中心、定点医院开展基本医疗报销复核、业务咨询、筛选上传贫困人口信息等基础工作，服务政府、服务百姓。截至目前，人保财险保定市分公司累计收到客户感谢锦旗近60面，表扬信近百封，表扬电话600余通，持续打造“群众满意、政府放心”的大病保险精品工程，为客户提供更加完善便捷的服务。

责任编辑：刘振华