平安人寿邢台中支：4.1分钟闪赔 专业服务再获好评

近日，平安人寿邢台中支受理一起理赔案件，仅用时4.1分钟就完成了意外医疗理赔金的赔付，公司专业服务获得客户连口称赞。

据悉，邢台客户李先生2017年1月通过代理人为三岁孩子投保了智能星10万，智能星重疾8万，附加无忧医疗2万，无忧意外10万。近日，孩子不幸被狗咬伤，随即前往医院进行了狂犬疫苗注射，共计花费450元。李先生想起曾经购买的保险，随即联系保单服务人员王女士，王女士在电话中提示李先生先通过95511报案，待准备好理赔资料后上门为其申请理赔。随后王女士到达李先生家中，通过口袋E行销APP帮其进行了资料上传，在上传完毕后王女士在与李先生聊天的过程中，闪赔成功，仅用时4.1分钟赔付客户意外医疗理赔金350元。李先生十分惊讶，表示原本以为理赔要亲自去柜面办理，担心自己不会操作。没想到如此快速，对公司专业的理赔服务十分满意。

平安人寿自推出“闪赔服务”后，理赔时间大大缩短，让客户真正体验到了安逸、安心、安全的极速理赔服务。后续，邢台中支两核管理部将继续推动“闪赔”，为广大客户提供专业、便捷的理赔服务。（刘伟）

责任编辑：刘振华