富韵风华送清凉 德伴同行献爱心——富德生命张家口中支客户节期间优质服务获好评

2019年盛夏时节，正值富德生命人寿保险股份有限公司开展第十三届客户节之际，富德生命张家口中支积极开展各项客户服务节活动，提升服务水平。

由于夏季天气严热，公司柜面特地为客户准备了直饮水、风油精、藿香正气水、小扇子等一系列消暑用品。

在8月里的一天下午，客户李女士在办理完保单补发业务后，正要起身离开营业厅，但马上又坐了下平，并顺势趴在了柜台上，临柜人员小刘看到此情形立即上前查询，了解情况后，他判定客户应该是中暑了，此时另一位柜员小杨立即从早已备好的医药箱里取出风油精打开瓶盖递到了客户面前，并打开小电风扇，给客户解暑降温。五分钟后，客户的不适症状明显好转。这些贴心的服务让客户感动不已，她在离开营业厅时，激动的说：“富德生命寿不仅业务办得好，柜面人员服务更是周到，非常感谢你们！”

“内诚于心，外信于行”是富德生命一直坚持的经营理念，我们将会用真情回馈每一位客户，用真心向客户诠释我们的关怀。(文/任丽霞)

责任编辑：王丽媛