我在泰康的理赔故事2

生病后我才明白“保险都是骗人的”才是最大的谎言

听到诊断结果的瞬间我感觉自己老了

我今年50岁，家人、亲朋、同事都称呼我“老林”。我可不喜欢这个“老”字，这人一“老”，“病和死”不就跟着来了么？我自认为自己身强体健，精神抖擞，不减当年。从今年4月开始，我总感觉上腹部饱胀，吃东西有哽噎感，但一开始没当回事，以为是消化不良。可这种症状持续近一个月还不见好转，家人便催着我去医院检查，真是“不查不知道，一查吓一跳”，电子胃镜提示诊断：食道癌！听到这三个字，我有点儿慌神：难道“老林”真的老了？

我就要看看泰康的“绿通”到底通不通

初诊，我去的是我们这个三线城市最好的医院，医生建议我尽快手术。当时自己已经懵了，准备全盘接受医生下周五手术的建议。确诊当天，妻子说她也跟保险公司报案了。说实话，我对保险没有太多好感，也不知道有什么保障和服务，一直认为妻子是被人忽悠瞎花钱。第二天一早，泰康人寿卖保险的业务员和理赔人员就过来了，他们说现在泰康有绿通服务，可以安排去北京的三甲大医院检查治疗。

听到这些，我有点生气：“我不去！都这个时候了，你们还忽悠？北京三甲医院的号说挂就能挂上吗？来来回回车费住宿费不花钱吗？我这几个病情能等得及吗？”然后，那个业务员竟然有点急了，她说：“林大哥，北京医院挂号就诊的事我们泰康来安排，车费住宿费5000以内部分泰康负责报销，就诊时间如果能安排在下周手术前您就去，超了下周手术时间您再拒绝，这样行吗？”话都说到这份儿上了，我嘴上勉强答应心里盘算着，那就看看泰康的“绿通”到底通不通，如果不行不通，正好借治病花钱的借口把保险退了！

北京医院的就诊让我吃了“定心丸”

两天后，泰康的工作人员说帮我预约到了下周四中国医学科学院肿瘤医院胸外科的门诊，正好在我手术前。经过商量，在家人的劝说下我答应到北京走一趟，期间业务员全程陪同，到了中国医学科学院肿瘤医院也有专门的工作人员指引，我很顺利地走进了胸外科专家主任的门诊室。

医院主任的话现在想起都让人后怕，他说我肿瘤的部位和分化程度目前不适合手术，贸然手术甚至有下不了手术台的风险，他建议我转放射治疗科，先行放化疗。我心里又犯嘀咕了，这一票难求的放射治疗科多久才能挂上号？难道还得在北京住十天八天不成？随行工作人员还没等我说出顾虑，立马各种电话沟通，最终确定第二天一早就可以去放射治疗科就诊。第二天，放射治疗科的专家主任对我进行了详细的检查，制订了治疗方案，说只要我积极配合治疗，病情是可控的。大医院专家主任的话让我吃了一颗定心丸，悬了一周的心开始慢慢的落下了。

保险，值得买！绿通，行得通！

从北京就诊回来，泰康的工作人员就主动联系我们协助申请理赔。不到一周，妻子为我买的泰康健康百分百A款重大疾病保险就赔付了20万，还豁免了今后12年累计近16万元的保费。以前妻子买保险，我总说她是被忽悠了乱花钱，直到这次亲身经历，才真切感受到“生老病死”无法避免，提前未雨绸缪确实明智之举。

有泰康的工作人员联系我，想把我的就医经历写一下。我虽然知道是把我的故事当做广告，但我认为让别人借鉴一下也挺好的，所以不妨干脆替泰康说一句：保险，值得买！绿通，行得通！

责任编辑：刘振华