中行邯郸市大名支行“来聚财”业务再度迎来新一轮升温发酵

中行邯郸市大名支行在确保当前各项工作稳步开展的基础上，抓住近期与市场监督管理局紧密合作的有利时机，通过监督部门对个体商户和大型商场积极宣传与推广，近期到行直接办理和电话咨询来聚财收款业务急剧增多。针对此次情况支行领导专门制定工作落实方案:

一是在支行人员紧张情况下依旧安排一至两名员工专门负责支行咨询办理来聚财业务客户，对客户提出的问题和疑虑进行逐一回答和耐心讲解，消除客户对产品的疑虑。

二是积极动员，提高员工重视程度。利用班后时间将支行员工划分为三个工作小组，对不能来网点咨询的客户做好上门安装服务，并对临街前期安装来聚财的商户做好系统维护及意见反馈工作，截止11月17日以来到支行办理来聚财商户46户，员工上门安装21户。

三是对于距离县城较远的商户特别是乡镇的客户资源，结合客户需求，安排大名本地员工积极做好家乡附近的资源信息收集，尽可能将产品业务信息传递到偏远乡镇，切实把来聚财业务基础夯实打牢。

接下来的工作，大名支行会继续以最专业最热情的服务为基本立足点，继续坚持以客户需求为中心的服务理念，提升大名支行在县域金融机构内的声誉和口碑，成为广大客户最信赖的银行。

责任编辑：刘振华