人保财险邯郸市分公司倾听群众心声提升服务水平

12月26日，人保财险邯郸市分公司走进邯郸广播电视台直播间，参加《清晨热线》直播节目，现场接听广大市民的热线电话，同社会各界进行交流沟通，接受客户咨询。   在直播过程中，人保财险邯郸市分公司对承担的社会责任等进行了简要介绍，并与来电听众亲切互动，详细解答了观众朋友关注的保险保障方面问题。并与节目主持人就保险的发展方向进行讨论交流。同时，邯郸市分公司在广播电视大楼门前设立了“三深化 三提升”群众服务站，组织开展保险宣传咨询活动，面对面接受往来群众的保险知识咨询，起到了较好宣传效果。

据了解，《清晨热线》栏目是中国新闻名专栏，已经开播25年，每年都有140余家单位走进直播间，与群众互动交流，解决群众关心的热点难点问题，得到群众的广泛称赞和好评，在当地具有较强的社会影响力。节目同时采用广播、电视、网站、APP、微信公众号等多种形式播出，受众范围更广，影响力更强。

责任编辑：刘振华