平安产险河北分公司全省启动“智慧平安行，温暖中国年”春节护航行动

2020鼠年将至，一年一度的“春运大潮”来临。为守护万千车主平安回家，团圆过年。1月20日上午，平安产险河北分公司联合河北省公安厅高速交警总队、河北高速公路集团有限公司、中国交通广播河北频率FM101.2在京港澳高速石家庄东服务区，启动 “智慧平安行，温暖中国年”春节护航活动，平安产险河北分公司在河北全省的护航行动随之展开。

春运承载着人民群众平安出行、阖家团圆的美好期盼，但春运期间也是交通事故和交通拥堵多发的时期，今年的春节是近8年来阳历最早的春节，学生流、务工流、探亲流、旅游流多重叠加，呈现出时间集中，流向聚集等特点，造成道路交通压力较大。

作为业内首家在全国范围内统一组织节日护航服务的保险公司，平安产险河北分公司已连续第九年开展春节护航行动。今年“智慧平安行，温暖中国年”春节护航活动于2020年1月20日至31日（1月25日至27日除外）在全省高速公路14个护航站点开展，平安产线河北分公司依托智能理赔服务和多年的护航经验，通过宣传道路交通安全驾驶知识，提供公益服务，切实为广大车主提供全方位的服务和帮助，“快、简、省、暖“守护车主春节返乡，温暖归途。

平安产险河北分公司副总经理林晓星表示：本次护航行动，平安产险河北分公司三百多名查勘员在各站点轮流上岗，为广大车主提供道路安全救助、路途生活帮助和事故理赔协助等服务。

春运期间，平安好车主APP推出了寓教于乐的“老司机驾驶行为成绩单”，展示车主年度驾驶习惯和理赔情况，以生动直观的形式进行交通安全教育，倡导车主安全文明驾驶；车主们还可以通过平安好车主APP查询全国护航站点，平安理赔员将随时提供志愿帮助。

提供线上服务的同时，为进一步满足春运需求，平安产险河北分公司还为广大车主提供“小剐蹭，不用愁”“窗明车净，节后无忧”“拿钱回家过年”等线下特色服务，站点工作人员可为车主不伤及底漆的车辆剐蹭提供免费拋光服务；对于节假日期间玻璃受损有更换需求的客户，可登录好车主APP报名预约更换；春运期间，通过案件分类，定位客户及伤者需求，主动服务，快速结案，方便客户早日拿钱返乡团聚。

道路交通安全是城市安全的重要组成部分，直接影响整个国家的民计民生。根据公安部最新计显示，截至2019年底，全国汽车保有量较2018年増长8.83％，私家车保有量首次突破2亿辆。在城市机动车数量飞速增长的同时、城市道路发通安全问题也面临更多新的挑战，提升道路交通安全水平将是一个长期持续的过程。

年年春运路，家家有平安。一直以来，平安产险河北分公司秉承“以人民为中心”的服务理念，持续在春节、国庆等节点，为群众出行提供道略救援、理賠指引、日常帮助等志愿服务，让广大群众的旅途更安全、更顺畅、更舒心。未来，平安产险河北分公司也将继续将依托人工智能、云平台等创新科技，不断提升服务能力，为提升道路交通安全水平做出更多贡献。

责任编辑：刘振华