敏捷反应 迅速行动 河北中行高效做好抗击疫情服务工作

1月25日，大年初一，14时16分，中国银行河北省石家庄恒大华府支行接到河北省医疗保障局结算中心电话，要求当日拨付两笔疫情防治专项资金。一场悄无声息的“与时间赛跑”战在河北中行迅速打响。

“疫情就是命令”，三级联动协同响应

新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，中国银行河北省分行党委高度重视，积极按照中央及总行党委指示精神，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。该行立足自身业务，提前动员部署，层层压实责任，迅速建立了涵盖省、市、支行“三级联动”的协同应急响应机制，全力以赴做好突发疫情期间相关部门及医疗卫生机构应急服务需求，确保各地财政医疗保险基金拨付工作顺利开展，打通抗击疫情金融服务“绿色通道”。

“时间就是生命”，敏捷反应迅速行动

中行河北省石家庄市恒大华府支行是服务河北省医疗保障局的专业支行，也是服务“抗击疫情”的重点机构。该行成立了由公司、运营等条线业务骨干组成的应急小组，并明确要求小组成员假期做到“一不得三确保”，即不得离开石家庄市区，确保随时待命、立即响应和半小时到岗。

接到河北省医疗保障局结算中心电话后，该行立即启动应急服务预案，第一时间向上级行进行汇报沟通，通知4名应急小组成员立即到岗。同时，派出两名工作人员到河北省医疗保障局结算中心上门收取拨款单。

14时40分，4名成员全部到岗待命。同时，省、市分行运营、公司条线对此业务申请予以批准，确保石家庄恒大华府支行与人行支付系统连接畅通。

15时20分，两名工作人员取回拨款单，柜台操作人员立即争分夺秒开始业务操作。

16时许，两小时内，合计300万元的专项资金成功划转至疫情定点医院河北省胸科医院、石家庄市第五医院账户，确保疫情防控资金第一时间就位并发挥应有作用。

“防控就是责任”，强化排查安全运营

在全力做好抗击疫情金融服务的同时，中行深入落实上级党委“防控就是责任”的指示精神，通过加强员工排查、强化逐级报告、加强营业场所消毒、提供防疫便利等措施，提升自身疫情防控水平，保障员工生命安全和身体健康。石家庄恒大华府支行安排正常营业的网点按时迎客开门，并将采购的口罩和防疫消毒用品送到各网点，相关负责人在厅堂值守，现场组织、安排消毒防疫，让员工掌握相关防护知识，认真做好客户服务和营销工作，确保网点安全运营。

在抗击疫情工作中，中国银行河北省分行积极部署，敏捷反应，迅速行动，三级联动协同响应，确保医保专项资金第一时间到位，确保为社会各界和公众提供安全、高效、便捷的金融服务，充分展现了该行高度的政治责任感和责任担当，为全面打赢疫情防治攻坚战贡献了积极力量。（通讯员 钟航）

责任编辑：刘振华