抗击疫情 富德生命人寿“云”赔没难度---富德生命人寿沧州中支线上理赔助力全民战“疫”

“理赔没难度，富德心速度”。2020年新春伊始，一场新型冠状病毒感染肺炎的疫情突然不期而至，让全国人民欢度春节的喜庆戛然而止。封城封路、交通阻断，居家隔离，随着一系列防疫措施的落地，保险企业的各项服务也受到了严重的冲击。

休假不休工，服务不停步。疫情期间，富德生命人寿沧州中支为了保障客户的保险权益不受影响，积极开通各项线上服务举措，利用现代网络科技积极为客户提供全方位的服务保障。

“云赔”服务是富德生命人寿为了简化流程、方便客户推出的一款理赔服务APP，业务人员可以利用移动智能终端随时随地帮助客户办理理赔申请，让距离不再成为障碍，让客户可以足不出户就能享受到方便快捷的理赔服务。“云赔”系统内置OCR技术，具备“快、简、 免”三大优势，让理赔一步到位，服务不再等待。快—移动终端与理赔系统实时交互；简—操作简单，指尖三步，轻松搞定；免—客户免操心，申请免奔波，3000元以下面资料。有了“云赔”的助力，富德生命人寿的客户朋友就可以宅在家里轻松搞定理赔业务了，尤其是疫情期间，此项服务已经惠及了数十位客户，赢得了客户的交口称赞，极大的提升了富德生命人寿的品牌影响力。

富及民众，德行天下；信守承诺，以“理”相待。病毒无情，生命有爱。富德生命人寿将不断围绕客户需求，秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，以便捷高效的理赔服务，助力全国人民共同战“疫”，一起迎接春暖花开！

责任编辑：王丽媛