人保财险唐山市分公司举办理赔新员工培训

日前，人保财险唐山市分公司举办理赔新员工培训班，提高新员工对保险行业及理赔业务的认知，培养新员工企业归属感。

此次培训班内容丰富、专业性强，采取“现场培训+导师指导”的形式。一方面，由各条线骨干担任讲师，现场讲述基础知识、车辆查勘定损、非车险基础知识、人伤案件处理规范、拒赔胜诉案件及相关条款解释、理赔服务标准化、投诉案件处理等内容。另一方面，为每位员工分别指派一名导师，在日常工作中全面指导新学员的业务操作，增强新学员的行业认知与职业自律，帮其更好实现地学生到员工角色的转变。

唐山市分公司将以新员工培训为契机，不断完善教育培训体系，制定完备的培训计划，不断夯实员工业务基础，提高员工专业技能，打造一支业务精、技能优的员工队伍。

责任编辑：刘振华