人保财险承德市分公司开展协办检车专场活动

日前，人保财险承德市分公司开展协办检车专场活动，近40名客户参与了此次活动。

人保财险承德市分公司提前对近期需要检车的客户进行邀请，对于参与活动的客户积极引导其通过河北人保财险微信公众号进行线上预约报名。活动期间一位客户遇到小因存在车辆违章记录不能正常办理业务，承德市分公司员工热心帮助其通过手机APP完成了违章处理，顺利的完成了上线检车。“要不是参加咱们人保组织开展的这次客户节检车活动，我今天就白跑一趟了。”客户由衷的感慨到。活动过程中，该市分公司员工还抓住机会针对开展的各类线上活动落地情况进行调查回访，为推动客服工作的上档升级提供保障。

责任编辑：刘振华