客户突发疾病 邮储银行营业厅上演“生死时速”

2020年8月6日，在邮储银行邢台将军墓支行营业大厅里，一名正在办理业务客户突发心脏疾病、头晕、干呕，支行工作人员迅速反应，合力施救，上演了一场惊心动魄的“生死时速”。

15时50分，一名40多岁的女客户坐在营业窗口前办理业务，业务还没办理完，客户身体突然毫无征兆地向后倾倒，脸色苍白，嘴唇、手指发紫，并止不住地干呕。营业员檀世伟发现异常后，第一时间意会大堂经理并上报支行长，大堂经理眼疾手快，急忙扶住了眼看就要摔倒的客户。支行长程志强一边询问客户家属既往病史，一边紧急安排营业主管及时与当地医院联系，经过几分钟营业厅“生死时速”，120救护车及时抵达，医护人员进行现场检查后，将客户紧急送往医院进行救治。

第二天，心中仍挂念客户的程志强，利用下班时间带领营业主管到医院探望这位“特殊”的客户，医生表示客户当时突发心脏疾病，幸亏联系医院及时，争取到了较好的治疗时间，否则后果不堪设想。病床上的客户也向邮储银行的员工们表达了感激之情，“要不是你们，我这会还不知道是个啥样呢，真是太感谢了，你们不但服务好，人也都好！”客户说着留下了动情的眼泪。（陈晓燕 董瑞鑫）

责任编辑：王丽媛