富德生命人寿沧州中支心系客户 做好理赔

2020年11月3日一大早，富德生命人寿沧州中支黄骅支公司迎来了一位中年女性客户，她脚步有蹒跚地从大门走进来，手里拿着一面锦旗，说要送给公司。

经过工作人员的问询，来人姓齐，是公司的一位客户，在当地开了一家小超市。齐女士在2019年9月份，购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，附加了康悦人生百万高端医疗。在2020年10月初，由于国庆期间生意较为红火，她在整理货物时不小心受伤，后来去医院检查确认左脚掌轻度骨折，齐女士随后进行了治疗。在住院期间，齐女士进行报案，沧州中支立即安排人员进行探视，并告诉客户安心治病，后期留好资料可以进行理赔。10月21日，齐女士治疗结束，一共花费19503.76元，虽然齐女士有新农合，但只报销了较小的一部分，而富德生命人寿则赔付了13041.28元，自己花了非常小的费用。收到理赔款后，齐女士非常满意，因为1.3万元对她来说是一笔很大的费用，在基本恢复后，齐女士执意要给公司送来锦旗表示感谢，现场齐女士不停的对工作人员说：“关键时候还是有保险好啊”。

保险无法防止风险的发生，但可以有效地防御风险带来的伤害，当拥有了一份保障，也就有了未雨绸缪的安排。沧州中支愿用保险为每一位客户提供无微不致的关怀，让每位客户都能安心享受美好生活。

责任编辑：王丽媛