中国银行内丘支行积极做好年末存款冲刺工作
近日,中国银行内丘支行开展了个人存款年末收官与开门红动员会,会议指出,要打好季末存款的“保卫战”,准备好年末收官的“总决赛”,为明年开门红打好基础。会议有一下几点内容:
第一,做好基础客户分包营销和文优服务。将员工纳入客户分包范围内,以目标客户为切入点,通过电话营销和一对一、一对多等营销方式做好客户维护,巩固老客户,发展新客户,并通过目标客户带动相关客户,实现从“以员工带客户”到“以客户带客户”的转变,扩大基础客户群。
第二,全力做好季度末存款冲刺工作。通过理财、存款等产品维护中高端客户并通过培养和大客户的关系将大额存款沉淀下来。完善激励奖励机制,充分调动员工营销的积极性,做好存款冲刺。
第三,创新管理模式。支行将存款目标融入到个人存款目标中去,把员工工作能力和岗位性质相结合,先达到个人小目标,再让小目标为大目标添砖加瓦,让团队存款为全行存款贡献力量。在个金团队,将个人储蓄存款和房贷、车贷客户相结合成为一种营销方式,通过贷款客户实现存款产品的宣传,完成由单一客户向客户群体的转变。这培养了员工“贷款客户即为存款客户”的存款意识。
第四,实施场景营销,并充分发挥“线上营销”。通过手机银行、微信等做好渠道营销和客户维护工作,减少手机银行APP的“僵尸户”数量,提高客户的使用率和活动的参与率。将客户按要素进行细分并做好“活客”工作,为客户的资产进行优化配置,引导意向客户从“单一存款”向“多元理财”转变。
通过此次动员大会,支行员工充分领会会议精神,闻令即动,做好产品宣传,做实存款积累,为支行各项指标和长远发展做贡献。(李瑞康)
责任编辑:刘振华