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  • 太保暖心理赔服务赢得客户赞赏

    来源:河北新闻网 2020-12-01 15:07:07
    语音播报

    太保暖心理赔服务赢得客户赞赏

    客户胡女士2018年7月10日通过朋友介绍认识中国太保寿险衡水中支公司业务经理崔女士,通过崔女士的热情服务和详细讲解客户为自己投保金诺人生2018款10份,保额10万元以及乐享百万医疗保险。

    2020年10月8日客户突然感觉胸闷,恶心,服药后无好转,客户家属把情况告知了业务经理崔女士,随后去医院治疗。业务经理崔女士第一时间赶到医院为客户办理住院手续。经过医生的诊疗,客户被确诊为急性心肌梗死。崔经理第一时间为客户报案并申请了住院垫付,疾病无情,太保有爱,客户住院第三天公司为其垫付了医疗费用7000元。经过十多天的住院治疗,客户病情好转出院。半个月后客户理赔资料准备齐全,业务员崔经理及时拿到公司,随即理赔人员通过太慧赔提交理赔资料,经公司审核符合急性心肌梗死理赔标准,并于当天下午结案,合计赔付112093元!客户深感太保理赔服务温度与速度,对保险的认同度越来越高,保险意识也越来越强,并为自己的爱人加保金诺优享,延续家庭的保护!

    责任编辑:王丽媛

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