​中国银行清河支行扎实开展残损币兑换工作

为进一步优化人民币流通环境，保护消费者合法权益。近日，中行清河支行开展了人民币残币、污损币兑换工作，深受消费者好评。

设立窗口，透明服务。该行开辟绿色通道，设立残损币兑换窗口，安排专人提供兑换服务。在醒目位置张贴残损币兑换标准，残损币怎么兑换，能兑换多少，一目了然。

持续宣传，拓展受益群体。该行在厅堂、客户等候区设立宣讲台，为等候办理业务的客户宣讲人民币保护要求；走进社区、商超向居民群众宣讲残损币兑换标准；制作人民币兑换图片，发动全行积极通过微信朋友圈广泛宣传，进一步拓展受益群体。

该行以此次活动为契机，将持续开展残损币兑换工作，同时也将人民币的反假常识，反宣币常识，不宜流通常识等深入进行宣传，切实维护消费者权益和金融管理秩序。

责任编辑：刘振华