富德生命邢台中支 “3.15”消费者权益保护宣教活动圆满结束

为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护消费者合法权益，3月15日，富德生命人寿正式启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。活动期间，富德生命人寿将围绕“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的主题，通过线上、线下结合的方式开展宣传，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，尤其关注老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益。

“3·15”教育宣传周期间，富德生命人寿通过公司官微“富德生命人寿、富德生命人寿客户服务、富德生命人寿微营销、富德生命人寿运营服务、富德生命V刊”等线上渠道，开展保险知识有奖竞答、诚信代言、以案说险、短视频等方式，吸引更多客户及社会公众积极参与了解金融知识，提升消费者风险防范和自我保护能力。

活动期间，富德生命人寿邢台中心支公司通过张贴海报、悬挂横幅、发放宣传手册等形式，现场解答消费者关注的保险消费问题。

富德生命人寿不断加强金融消费者保护，切实维护消费者合法权益，内外兼修，积极开展系列宣传活动，增强消费者金融素养，提高内外勤员工消保意识。2021诚信3.15，富德生命人寿通过金融服务创新为圆，呵护关注重点人群，以服务客户为核心，增强保险消费者获得感。

3.15期间，邢台中支还充份利用线上优势，积极推广富德生命人寿河北分公司制作的保险微课堂，告知消费者应当根据自身的的家庭情况和所处的人生阶段，选购合适的产品。此外，富德生命人寿邢台中支还借助于“保险知识有奖竞答”活动，普及宣传保险金融知识，提升广大客户对保险的认识，强化消费者权益保护意识，掌握保险消费过程中保护自身权益的技能。

本次“3·15”消费者权益保护教育宣传活中，邢台中支累计发放各类宣传材料3000余份，涉及群体700余人，有效地向大众普及了保险知识，也彰显出富德生命人寿邢台中支是一家有责任心的企业，在社会广大民众中提升了保险业的温度。（文/叶辉）

责任编辑：王丽媛