高宏志到邯郸市联合接访中心公开接访约访

3月1日下午，邯郸市委书记高宏志来到市联合接访中心公开接访约访，面对面倾听群众诉求，耐心细致处理信访问题。

两个多小时的时间里，高宏志连续接待了7批信访群众，就涉及到的退休金发放、小区服务管理、工资拖欠、政策落实、土地性质等问题，他认真倾听、详细询问、仔细记录，并会同涉及到的相关部门负责同志进行及时研判、协调商讨，现场拿出具体处理意见，进一步明确了责任单位。整个过程气氛融洽，信访群众对处理意见纷纷表示理解和满意。

高宏志强调，各级各部门要深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入扎实做好信访稳定工作，维护好全市和谐稳定大局，坚决守好河北“南大门”。要坚持以人民为中心的发展思想，切实把信访群众当亲人看待，把信访群众的事当成自己的事去办，以高度的政治责任感和强烈的事业心，依法有效处理好群众反映的热点难点问题，用心用情用力维护好群众的切身利益。要紧盯重点领域，强化源头治理，持续深入开展矛盾纠纷排查化解，最大限度地把问题化解在基层、消除在萌芽状态。要严格落实责任，建立健全信访责任倒查机制，严查不作为、慢作为、乱作为行为，全面提升信访工作的能力和水平。

市领导曲斌、穆伟利一同接访。（记者李晓斌）

责任编辑：李珊珊