燕赵都市报记者 张会武 文/图
■新闻提示：根据阿里巴巴和第一财经商业数据中心联合发布2016天猫“双十一”城市数据简报显示，今年“双11”邢台地区花费超2亿元，比去年多了10%。而伴随着各类包裹陆续送达消费者的手中，大量的包装盒、包装袋被丢弃一旁，成为特定阶段最为明显的垃圾。快递包裹为何要层层包装？这些弃之不用的包装如何处置？政府、电商、快递、包装物提供商、消费者又该各自扮演怎样的角色？诸多问题，已渐行渐近。
■层层包装的包裹
在刚刚过去的双十一，邢台张女士总计购得近万元的商品。最近几天，所购商品也陆续抵达。
在其看来，伴随电子商务的发展，电子购物越来越成为自己购物的首选，在这个发展过程中，她注意到一个细节，那就是每件商品的包裹越来越厚了。
11月20日，张女士买的三盆花到达，有吊篮，有仙人掌，还有一盆文竹。包裹是一个大纸箱，拆开大纸箱，里面有三个小纸箱。拆开每个小纸箱，每盆花都被包裹得严严实实，外围仍是纸箱，剪开胶带，撕下塑料纸，里面还有一层内部填充物。据张女士估算，一盆花，仅撕下包装，就要花去五六分钟的时间。当然，张女士买的是花，剩余的一切都扔进了小区垃圾箱。
张女士向记者分析到，层层包装的背后，折射的是消费者与商家的不同的市场心理：消费者都希望收到的商品是完好无损的，所以往往在购买后要求卖家对商品进行妥善的打包，最好能多加点泡面多垫点报纸。而作为商家，也为了避免差评、避免出现退换货、避免货物损伤，在打包过程中，不计成本的使用大量的塑料泡沫、胶带、纸盒、报纸等。这种卖家行为，被消费者称为良心卖家。
层层包装的包裹，甚或过度包装的快递，貌似市场需要，实则是愈来愈沉重的环境压力。
■环卫工人最忙碌的一周
11月19日，邢台学院北门口，人行道上已摆满了包裹。快递员正忙着通知学生来领取。找到自己的包裹后，很多学生当场拆开验货，拿出货物后顺手便把外包装和填充物扔进了垃圾桶，有些垃圾桶已“涨破肚”。
当日上午11时，在邢台医专快递领取点，学生们正在兴奋领取自己“淘”来的宝贝，附近的两个垃圾桶也已呈“饱和”状态。“今天已经清理垃圾桶1次了，可1、2个小时后就又满了。”在周边工作的环卫工人林阿姨边说边又开始往垃圾车上倒了一车。
“领取快递后废弃物怎么处理？”记者采访了5位同学，他们均表示：留着没什么用，一般将其扔进附近或者宿舍的垃圾桶。
“这几天肯定要多跑几趟，垃圾桶里的塑料包装、泡沫明显多了不少。”负责邢台桥西天厦家园垃圾清运的环卫师傅说，这几年“双11”过后一周左右，都是环卫工最忙碌的时候。据环卫师傅介绍，平时他一天大概要拉三车垃圾才能完成一天的工作，而这几天则要拉四车以上，如果“双11”碰到下雨天，拉个五六车也是平常事。这几天他们都得比以前更早起床工作，才能及时把负责小区内的垃圾清理干净。
■三大问题掣肘“绿色快递”
“快递包装大都是纸箱，其实可以收集起来卖钱，扔了怪可惜的。”环卫工人告诉记者，网购用户丢弃的包裹包装，有的是纸箱，而这些都可以回收利用，最好能“积少成多”，而不要直接丢进垃圾箱。可为什么仍要丢进垃圾箱呢？
据悉，一件商品的包裹大致有七项包装内容：面单、编织袋、塑料袋、封套、包装箱、胶带和内部填充物。
在这七项内容中，唯有面单，在保管、存放于回收方面有明确规定，保存期满，由专门工厂进行回收，打浆处理。但即使这一项，在最近几年的实际操作中，邢台也举步维艰。
剩余的六项，虽然或可二次利用，或可废品回收，但往往因其利用价值低且多凭企业或个人自觉，几乎弃置一旁，无人问津。
11月22日下午，邢台市邮政管理局副局长张惠荣给记者算了一笔账：2016年1—10月份，邢台市业务量5107万件。这是一个什么概念呢？这就意味着至少使用5107万分面单，2298万个编织袋，2000余万个塑料袋，766万个封套，2451万个包装箱，每件一米胶带的话，5107万米胶带，766万分内部填充物。
“仔细一算，着实让人大吃一惊”，在张惠荣看来，其实，每个人都在不经意间助推了当前局面的形成。
张惠荣告诉记者，包装标准滞后，回收循环较难，环保意识不足，三个问题成了快递绿色发展的瓶颈。
■绿色包装是一个综合性课题
记者了解到，2016年8月，国家邮政局出台了《推进快递业绿色包装工作实施方案》，同时提出从三个方面着手推进绿色包装：一是健全快递业包装法律法规体系，如推动将快件包装列入《循环经济促进法》的强制回收目录。二是制订快递业包装国家标准和行业标准。三是强化快递业包装日常监管，探索将绿色包装等环保指标纳入行业信用体系建设内容。
而一些快递企业，也在尝试着点滴努力。京东投入开发测试全降解材料。顺丰从2014年始，将满版印刷改为无底纹印刷，减少油墨用量70%，胶带厚度减少1毫米。菜鸟网络联合32家合作伙伴启动了绿动计划。
于电商来讲，从长远来看，环保材料可充分运用运输空间，减少运输损耗，从而使企业成本降低，但为了减少短期压力，仍然需要一些针对性的举措。
作为包装物供应商，亦应是该链条中关键一环。据悉，宁波一公司研发了新型快递填充材料，由玉米淀粉制成，埋到土里或花盆里会自然分解，变成液体肥。
消费者作为终端，也应提高环保意识。
张惠荣告诉记者，其实绿色包装不再是一个行业问题，而是一个综合性的社会问题。解决这些问题，邮政管理部门和邮政快递企业义不容辞哦，同时也需要社会各方面共同参与、广泛支持。“需要一定的时间，需要顶层制度的设计。”