本报讯（记者刘剑英）日前，邯郸市启动文明行业提质提效创建竞赛，进一步推动机关作风整顿，优化营商环境，提升服务效能，培树行业文明新风。

各部门将开展“三看”竞赛活动：看工作态度，能否做到热情办、马上办、办得好；看服务质量，包括确保服务细致、力求精致、追求极致；看管理水平，包括秩序优、环境优、文化优。竞赛活动每两个月由市直相关单位分类颁发文明行政、文明执法、文明服务流动红旗，流动红旗数量为每个行业机关和窗口总数的10%。