质量强省系列谈之一：“质胜”时代 标准为先

□蔡晓辉

研究对比两国的行业标准后，对中国游客抢购日本马桶盖现象，有人大代表在全国两会期间曾一针见血地评价说，抢的不是马桶盖，而是日本标准；表面上是产品质量的高低，实质上则是标准的差异。

标准决定质量，有什么样的标准就有什么样的质量，只有高标准才有高质量。这一点，在热销的君乐宝奶粉那里再次得到印证：鲜奶中菌落数量总数美国标准为每毫升小于等于50万，欧盟标准为小于10万，君乐宝牧场则要求小于2万；体细胞数量美国标准为小于75万，欧盟标准为小于40万，君乐宝牧场则要求小于20万；2015年，君乐宝在全球同行业中首家通过BRC食品安全全球标准A+顶级认证……面对产品成功打入香港市场、去年“双十一”时在两大网络销售平台上半小时内全部售罄的君乐宝，我们也不妨说，消费者“抢的不是奶粉，而是更高的标准。”

所以，提升质量的秘诀，是提高标准；抓住了高标准，也就抓住了提升质量的“牛鼻子”。近日，章子怡自曝通过亲自试验来为女儿挑选纸尿裤的趣事，占据娱乐头条。但业内人士读到的并非八卦，而是消费者对“高标准”的追求。对这种追求的积极回应，也正是企业赢得消费者信赖的关键因素。比如，因为瞄准国际先进水平、坚持用生产医疗用品的高标准来生产日用品，成长于深圳的全棉时代如今早已是婴幼儿用品品质的象征，成为许多新晋“辣妈”的首选。这是“以先进标准引领产品质量升级”的又一生动事例。

在这个有质量才能有市场的“质胜”时代，谁紧紧“拥抱”先进标准，谁就能收获更广阔的市场；谁生活在落后标准的“襁褓”中，谁就注定无法在竞争中健步前行。去年，江苏大闸蟹在香港被检测出二噁英超标事件曾引发公众广泛关注，在内地检验合格的大闸蟹，到了香港却遭遇下架，问题就出在标准的差异上：我国没有制定二噁英的限量标准，而欧盟的标准却十分严格。

这一案例生动而深刻地说明：标准缺失或标准偏低，不仅会拉低产品的质量，甚至会埋下失去市场的巨大隐患；在经济全球化的背景下，标准就是世界的“通用语言”，只有对标先进标准，才能拿到参与市场竞争的“入场券”“通行证”。任何一家有志于开拓更广阔市场的企业，都应该充分认识在对标中提升标准、采用先进标准的重要性和紧迫性。

在对标中提升标准、采用标准固然重要，却并非“最高境界”。所谓“夫子步亦步，夫子趋亦趋，夫子驰亦驰，夫子奔逸绝尘，而回瞠若乎后矣。”标准引领质量升级、产品换代的“最高境界”，就是在标准上摆脱“亦步亦趋”的状态，用先进的技术参与制定和修订国际标准，实现从执行标准到制定标准的跨越。自2010年起，华为在国际标准化机构3GPP颁布的LTE/LTE-A核心标准中贡献了546件提案，占全球总数的近25%，位居业界第一。借助这些标准，华为的产品行销世界各地。在我省，也有一家企业演绎着“标准就是质量”“用高标准叩开全球市场大门”的故事：新兴铸管集团连续多年参加球墨铸管国际标准制修订，其铸管生产技术、产品质量居世界领先水平，产品国内市场占有率约为45%，出口比例约为30%，成为全球离心球墨铸铁管最大的供应商之一。

参与制定国际标准让新兴铸管集团产品质量得以提升、企业核心竞争力得以增强，走上了产品畅销全球的通衢。然而，这种事例目前在我省还是太少。2016年，全省企业仅主持制修订国际标准1项，参与制修订国际标准8项。而在同一年，深圳企业主持或参与国际标准的制修订多达249项！这两组数字，对照出两地企业竞争力、产品质量存在的差距，也昭示着质量强省的方法和路径。

“质胜”时代，标准为先。期待更多的河北企业能对标准引领有更深切的体悟、更自觉的践行，更期待我省在标准引领中早日步入质量强省的行列。

责任编辑：赵耀光