双11将到 “无界”“共享”让你买得嗨

大型无人仓的全流程智能化操作，让商品分拣更快捷，快递更快。（资料图片）

让大批剁手党又爱又恨又忍不住关注的双11又快来了，准备好怎么买买买了吗？在一些网购族开始往购物车里储存东西的同时，记者为您打探了各路消息，发现今年双11最大的特点是密集黑科技带来的全新购物体验，购物场景“无界”化，快递“隐形”化，让您买得更爽，到货更快、更安全。当然，前提是消费者的购物心态日渐理性，不再盲目到“刹不住车真想剁手”了。

“无界”“共享” 场景无界数据共享

如果你在朋友圈看到一条广告或者在今日头条看到一条新闻，对其中的商品很感兴趣，那你很可能不再需要复制下商品信息再去购物网站搜索，而是点击新闻就会直接进入购买界面，或者在登录购物网站时，收到精准的同款商品推送。

如果你在购物网站一键秒杀，信息会零时差地共享到仓库与物流系统，仓库马上自动补货，不会等过几天后再通知你“您买的商品无货”。

听起来是不是很爽？这就是今年双11的“无界”式“共享”体验，场景无界，数据共享，让消费者在享受商品优惠的同时，最大限度地提升购买的愉悦体验。

截至昨日，京东、苏宁、天猫等几家双11的主流电商大咖都公布了各自的双11战略。除了各种商品打折信息、抢红包游戏，今年的双11购物体验因为科技升级与社交软件的参与而更为顺畅、无边界。10月17日，京东在今年11·11全球好物节的启动仪式上宣布，联手腾讯推出“无界零售解决方案”，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，让消费者体会到场景交易高度融合的购物体验。京东集团人士介绍说，以往消费者可能会在社交媒体看到商品的广告，在电商平台浏览该商品，或者到线下门店去购物，这些场景、数据和交易都是孤立的，此次电商与社交软件的合作打破了各自界限，让消费者的购物实现一体化，不但能提升消费者的购物体验，也让品牌商更为精准地找到自己的消费群体。此外，京东还和搜狗、今日头条、百度、奇虎360、网易等多家“流量天王”结盟，让今年的双11成为一场无界的狂欢盛宴。苏宁今年的双11战略则以“共享数据”来提升购物体验，卖场、工厂、物流等供应链全链数据共享，从采购订单下达、工厂确认、物流运输到采购订单入库等，整个流程形成了双向开放的生态闭环。让消费者从下单到收货的过程更为顺畅快捷。

全球商品都来“赶场” 11月将是促销黄金月

双11的消费数据一次次创下了全球记录，使得11·11这一IP早已不再局限于中国境内，而是借助各大电商的不断外延，成为了一场全球化的狂欢盛宴。在双11期间，你可以采购到全球多个国家的流行商品并享受双11的优惠价。

今年各大电商的全球化战略都在升级中。天猫的双11全球狂欢节于10月19日下午开始，十国包机直送，用户定金可翻倍；并且多个国货品牌借双11进入200余国进行促销，近亿海外华人和全球消费者一起开抢各种优惠券。京东的11·11全球好物节也覆盖了全球200多个国家和地区，为了保鲜从海外买的生鲜产品，还会有约20万个生鲜冷链智能保温箱投入运营，消费者可以随时查看采购的生鲜商品的运输位置以及温度反馈，实现全流程可溯源。

此外，记者从几大电商处了解到，今年双11的狂欢盛宴也在前伸后延，为避免11月11日当天的过度拥堵，多数商家的促销活动将会是一波又一波，从11月1日一直到11月底，整个11月都会是促销黄金月。

更多商品可以“当日送达”

双11对快递、物流行业是一场巨大的考验。据中国快递协会预测，今年双11期间全行业的快递处理总量预计会超过10亿件。因人工、物流等各项成本的上升，双11前“三通一达”中的两家企业申通、韵达已明确宣布涨价，让剁手族心中一紧。不过好在，顺丰、圆通等暂未跟进涨价，京东、苏宁等自建物流也明确表示“快递成本自担，不会转嫁给消费者”。

今年双11快递的亮点绝不是部分企业的涨价，而是黑科技的纷纷落地给消费者带来更智慧、更安全的物流体验，你会感觉到，双11后的快递不会变成慢递，甚至当日即达；你在快递单上的信息因为变成了编码，也不用担心会泄露了。

智能机器人等高科技的应用让快递过程变得智能化。今年双11，京东的无人仓、无人货车、无人机都将上场显能耐，全流程无人仓实现了入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，具备日处理20万单的能力。苏宁的超级云仓也实现了全流程自动拣选，目前已经配备了100组左右的机器人进行仓内操作。机器人代替人工会让快件的分拣、包装更为快捷无误。今年双11前，京东和苏宁都在石家庄扩充了仓库，传递出的消息都是更多商品可以“当日达”，即凌晨下单，上午到货；上午下单，下午送到。而且不仅石家庄主城区，连周边部分县区也可以实现“当日达”了。

“隐形”单据将首现石家庄

今年双11期间，顺丰的“丰密面单”将首现石家庄。“丰密面单”即俗称的“隐形”单据快递，这些“隐形”单据会将收、寄件人的姓名、电话、地址进行隐藏，避免快件在运送过程中泄露客户资料，只有快递员可以通过手持终端设备扫描编码，读取信息并联系收件人。这样即使过后把快递箱扔掉，也不用担心被个别人看到信息而恶意利用了。

针对双11高峰，专业快递公司早早厉兵秣马做好了备战。河北顺丰速运有限公司相关负责人介绍说，根据预测，今年双11期间,河北顺丰所管辖的区域内业务量同比将会增加48%左右。公司已经提前招聘快递员，引进小时工、临时工，并且与小区送奶工、外卖人员等合作，增加了近2000名快递人员；在排班上，双11期间增加晚上6点到8点的派送时间段；车辆配备方面，通过与车辆外包商签订合作协议增加了近200台营运车辆储备，还储备了300余辆三轮车，80顶帐篷，用于自寄自取的临时场地。多种举措确保当天的快件当天送，绝不压积。

快递人员提醒消费者，双11期间如果有包裹要收取，一定要保持电话畅通，尽量不要拒接或者屏蔽陌生电话，避免快递员联系不上而使自己无法及时收到商品。如果有快件要寄出，不是特别着急的话建议错过双11的送件高峰期。

多数市民倾向理性消费

今年双11，你还会买买买吗？记者日前在省会街头和网络上作了一项小调查，发现市民们对双11的关注程度达到100%，所有人都知道双11这个节日，11·11已经成为当前国内知名度最高的购物节。

针对今年双11，很多习惯于网购的上班族、居家主妇们已经开始往购物车里“囤货”了。据调查，绝大多数消费者对双11的态度趋于理性，表示会提前看好商品，做好预算，不会再出现“刹不住车”的情况。消协人士也提醒，双11血拼须理性，最好提前列好清单，避免盲目冲动消费而过后后悔。（记者刘文静）

责任编辑：高薇