邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通

5月10日，邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。图为96888热线电话接听中心。

河北新闻网5月10日邯郸电（记者李珊珊）今天下午，邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。据了解，该热线24小时在线接听。有困难需要帮助的群众只需拨打96888，工作人员便会按照需求进行派单，为群众提供精准的志愿服务。

记者在志愿服务96888热线电话平台看到，10多位统一着装的志愿服务接线员依次坐在电脑前，边接听电话，边通过电脑做记录。一位工作人员介绍，这10多位接线员负责接听10多部96888志愿服务热线，可以随时根据求助者的需要，安排相应的志愿者提供“点单”式服务。

5月10日，邯郸市“96888”志愿服务热线正式开通。图为工作人员正在接听电话。

据了解，该热线是邯郸市秉承“奉献、友爱、互助、进步”宗旨，做好志愿服务信息工作规范性、便捷性、精准性的重要举措。通过倡导全市百万志愿者和爱心人士开展各种形式的服务，形成志愿服务整体合力，把服务的触角延伸到城乡各个角落，真正打通“志愿服务最后100米”，使邯郸市志愿服务上升到一个更高水平。

此外，邯郸市2018年“微爱圆梦”志愿服务同时启动。市民如果有价值不超过200元的“微梦想”，可通过拨打96888将需求和联系方式告诉工作人员。“微爱圆梦”将每两周一次，经过核实，筛选出20个“微梦想”，由志愿团体、志愿者、爱心企业和爱心人士通过拨打志愿服务热线96888认领并帮助市民实现梦想，传递温暖和关爱。

责任编辑：李珊珊