供热设施改造是解决老旧小区供热管网老旧、跑冒滴漏，提升供热效果的重要举措，也是石家庄市为百姓办的惠民实事之一。2018年，石家庄市计划对石家庄市202个小区、7.37万户、700万平方米的供热老旧管网进行改造。目前，改造方案、施工图纸、施工队伍和材料招标工作已经完成，施工队伍已经全部进场。预计10月底前完成所有改造任务。

改造中，由于沟通不畅，部分居民对老旧小区供热设施改造的政策、工艺不了解，造成对改造工作不支持、不配合。此次活动中，石家庄市城管委通过“双问计”的形式，听取了供热主管单位、供热企业、居民代表在改造过程中存在的疑问和困难，三方共同出谋划策，寻求最合适的改造方法，推动改造工作圆满完成，保证群众温暖过冬。