对话最美逆行者｜童莉：我在一线管护理

童莉接受本报记者专访。河北日报记者赵海江摄

■阅读提示

童莉，衡水市哈励逊国际和平医院护理部主任，主管医院878名护士。但她申请前往支援湖北一线时，身份是一名护士。

飞往湖北的飞机上，她主动找到所在批次医疗队队长，她想的是，到一线得有个人把120名护士的工作和生活张罗起来。

飞机落地后，她被委任第七批医疗队护理部负责人。

童莉和119名护士组建的护理团队，先后支援武汉大学中南医院和雷神山医院。

童莉（右）完成隔离观察后很快返岗，开始了本院的各项工作。这是4月27日童莉在住院部检查。河北日报记者赵海江摄

从第一批医疗队出发，我就开始关注一线医护人员配比

记者：为什么在飞往湖北的飞机上，你要主动找医疗队队长，提出自己是你们医院的护理部主任？

童莉：我们是2月19日出发的河北支援湖北第七批医疗队，也是我们医院派出的第二批。第一批我就想去，但不符合医疗队急需人员的条件，那一批人员需要重症、呼吸、感染等相关科室的人员。

从国家派第一批医疗队出发，我就开始关注派往一线的医护人员配比，发现护士居多，但是护理管理人员较少。

记者：就不怕别人说你是想着当官？

童莉：不怕，是去干活的，又不是去享福的。我跟队长说的意思，就是希望他知道，我能干这活儿。我们医疗队到了一线，我被小队里任命为护理部主任，就是个名头，操持的事儿要比护士更多而已。在我们医院，我做过护士、护士长、现在担任护理部主任，管理着878名护士。

第七批医疗队有25名医生，120名护士。一个医生医术再高，未必能把这120名护士的工作料理得开。

护理部主任是干什么的，就相当于医院这个大家庭里的当家女人，对于协调医生、患者、护士三者之间的关系非常重要。我不来，也有人管，但我觉得我应该去带队伍发挥我的管理作用。

记者：您认为自己主动申请的这个岗位是很重要的。

童莉：我们首先看医护配比，为什么护士占比这么大呢，是因为这个疾病的传染性比较强，患者都没有家人陪伴，除了医疗护理，还需要生活照护，这无疑会增加护理工作量。

俗话说，三分治疗七分护理。不是说治疗和护理谁更重要，而是说护理承担了很大一部分工作。

但是我们这批医疗队由40家医院的人员组成，护士们专业和资历不同，有人年龄偏大，可能不适合值夜班。这些特殊情况面对这样一场应急战，没有时间让你学习培训，人员过来就能用得上，这时候人员的组织和管理就显得很重要了。

记者：你怎么安排这120人的工作？

童莉：拿到120人大名单，我得先做一下评估。

防护服中号的多，体重超过80公斤身高超过180厘米的就需要特殊体型防护服，我统计了下，有15人。前期物资不是很充裕的情况下，这些防护服得节省着，这15个人的排班就得错开。

27名男护士，得好好用。男性体力好，一个百十斤的患者身上插着各种管路翻身成俯卧位，一般至少得需要四五个人。有一个男护士就会方便很多。男性也适合安排夜班，不能排班的时候让男护士扎堆，也得错开，一个顶一个地使。

40岁以上的护士有8人，作为一个过来人，我有经验，值一个夜班好几天缓不过来，在一线这种特殊情况下，要保证每个人的精力、体力，不能有非战斗性损耗，尽量不安排这些人夜班。

有一些来自非呼吸、重症专业的护士，对呼吸机、床边血滤等操作可能不是很熟悉，采集动脉血这种技术性很强的活儿，扎不上紧张，扎上采不出血也紧张，一紧张就容易扎伤自己。尽量不安排这几个人上一线，人手这么紧张也不能浪费，可以安排她们做辅助工作，比如协助护士穿防护服、领药订餐和领用物资等，加快熟悉工作流程。

记者：编排好人员之后，怎么来协调调度？

童莉：我制定了《护士人力调配方案》《交接班制度》等工作制度，得有规程。

我们接管的是中南医院和雷神山医院的独立病区，ICU排班是4小时一班，普通病房排班6小时一班。以普通病房为例，工作周期为早8时-14时，14时-20时，20时-次日凌晨2时，凌晨2时-8时。

不同病区不同时段，都得有人监管起来，我又从这些护士当中，选拔有经验的16名护士长和组长、副组长，组长重点抓班次安排，副组长重点盯紧质控，这就把组织机构建起来。

记者：护理管理中，有没有为了适应一线情况而采取的特殊措施？

童莉：你可以看到我的帽子上是三道蓝杠，护士长是一道，护士帽子是纯色的，这也是患者在病区区分护理人员级别的标志。但是在一线，大家都穿着防护服，即使衣服上写着字，患者也认不清谁是医生、护士长、护士。

我让护士长胳膊上系一条红带子，刚开始找不着，就用红色塑料袋代替。这一方面给护士长责任感，你带着这一小组，你要负责任。另一方面给护士们信心，你们这个工作小组，有领头人，有事儿有人盯着。同时也给患者一个信号，我们这有主事儿的，有什么事可以朝这人说。

责任编辑：张云

相关新闻