河北定州市吉象王国已退还网友会员卡余额

河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北定州吉象王国不退会员卡余额 一次未消费”的问题。河北定州市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经该局执法人员调解，双方达成一致意见，已退还投诉人998元，投诉人表示满意。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

2019年6月，我在定州大世界综合体三楼吉象王国办理了998元儿童游泳卡一张，当时店里声明从激活之日起一年内消费完成，考虑到宝宝还小打算等大一点再激活使用。后来从12月份开始店内一直没有营业，现在卡一直没有消费过。商场说店家也没有再续租，想联系店家协商退费，但是老板不给退款。

河北定州市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

经我局执法人员调解，双方达成一致意见，已退还投诉人998元，投诉人表示满意。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王营