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  • 注意!河北9市供暖最新通知来了

    来源:河北新闻网综合 2020-09-18 21:38:16
    语音播报

    注意!河北9市供暖最新通知来了

    唐山

    据“唐山热力官方平台”消息,9月15日开始,唐山热力逐步对具备注水条件的所辖供热小区进行二次网注水工作,各小区详细注水时间,请广大热用户留意张贴在小区或单元口的注水通知,以通知为准。

    注水期间用户该注意点啥?

    1、注水期间,热用户家中要留人,注意观察室内暖气片、管道、阀门是否有跑、冒、滴、漏情况。

    2、供热管网注水完成后将进行后续的冷运、升温,请不要拆动暖气设施,以免造成水浸。

    3、如遇突发情况,如无法自行关闭阀门或家中漏水严重时,请立即拨打客服电话:0315—2825685。

    唐山热力特别提示

    根据《唐山市供热管理办法》第十六条:“居民热用户自用供热设施及非居民热用户用热建筑入户管网第一只阀门以后的供热设施由用热建筑所有人维护、管理”,第一道阀门以后的供热设施产权归建筑所有人。请各用户注意观察,如发现供热设施有跑、冒、滴、漏现象,请您及时处理以免影响您的正常供热。有地下室的用户,请勿在地下室存放贵重物品和忌潮湿物品,如发生水浸,我公司不承担任何责任。

    欢迎您对我们的工作提出宝贵意见,如需服务请到本小区热力站,或致电客服电话:0315—2825685,谢谢您的支持与合作!

    唐山热力:居民用户今冬报停或恢复用热,均需办理相关手续

    2020-2021年度供暖工作即将开始,按照《唐山市供热管理办法》规定,今年居民用户报停、恢复用热需办理相关手续。

    一、原用热户今冬不用热,需办理报停手续2019-2020年度正常用热的居民用户,如本年度不用热,用户需在规定时间内办理报停手续,逾期未办理视为正常用热,需按供暖季全额缴纳热费,产生的滞纳金按相关政策执行。

    二、原停热户,仍不用热,无需办理手续2019-2020年度未用热的居民用户,如本年度仍不用热,无需重复办理报停手续。

    三、原停热户,恢复用热,需办理恢复手续2019-2020年度未用热的居民用户,如本年度想恢复用热,需重新办理恢复用热手续。

    四、报停条件

    符合分户供暖并且达到室外锁闭要求。

    2019年及以前年度不存在欠费。

    新建房屋交付使用后的非首个供暖期。(根据《唐山市供热管理办法》第四十三条“纳入城市热网的新建建筑供暖设施第一个采暖期应进行整体运转、调试” ,即新入网小区首年必须用热,不可报停。)

    以上三条需全部满足。

    五、办理时间

    从即日起至10月25日,居民热用户到供热单位或在线上办理相关手续,逾期将不予办理。六办理方法唐山热力本着方便、快捷的原则,推出了“线上办理”和“线下办理”两种办理报停、恢复用热相关手续的办理方法,热用户可根据实际自行选择。具体规定和办理方法如下:

    报停线上办理

    第一步:关注唐山热力官方平台

    第二步:点击 “暖心服务”选择“报停恢复”

    第三步:填写房间编号、申请人姓名、申请人电话

    第四步:查看用户基本信息

    第五步:获取手机验证码

    第六步:查看住宅报停协议,信息确认无误,报停成功

    报停线下办理用户需到本小区所属的收费厅或综合服务大厅进行办理,办理时需携带身份证复印件。

    恢复供热线上办理

    第一步:关注唐山热力官方平台

    第二步:点击 “暖心服务”选择“报停恢复”

    第三步:填写房间编号、申请人姓名、申请人电话,信息确认无误,恢复供暖成功

    恢复供热线下办理用户需到本小区所属的收费厅交纳当年的热费即可。

    七、特别提醒

    1、用户办理停供业务后,发现私接用热的,除全额补交热费外,还需承担相关法律责任。

    2、申请停止供热后,用户需自行维护室内采暖设施和承担因停热造成的经济损失。

    3、经电话查询无单独用户编号的用户,统一由该小区管理单位向我公司办理停供、恢复用热业务。

    4、用户办理恢复供热手续后,需在48小时内交纳热费。

    5、有陈欠热费的居民用户,无法进行线上报停业务办理,需到所在供热区域内收费厅办理。

    温馨提示房间编号查询电话:0315-2820446

    总公司客服电话:0315-2825685

    唐山热力:非居民用户报停或恢复用热,怎样办理手续

    按照《唐山市供热管理办法》规定,非居民用户报停、恢复用热需办理相关手续,具体如下:

    一、报停条件

    符合分户供暖并且达到室外能够独立控制要求。

    二、报停、恢复时间

    从即日起至10月15日,逾期将不予办理。

    三、报停、恢复办理方式

    开平区、丰润区非居民用户可到当地客服大厅办理,路南区、路北区、高新区非居民用户到热力总公司客服大厅办理。

    四、办理手续所需资料

    (一)有房产证(个人)

    “房屋产权证”或“不动产权证书”复印件;

    “房屋产权人或共有人身份证”复印件(如有多名产权人或共有人,只需提供一人的身份证复印件即可);

    如“房屋产权人”不来办理,需给“被委托人”出具“委托书”、 “被委托人”出具身份证复印件。

    (二)无房产证(个人)

    “房屋购买合同”复印件;

    “房屋产权人或共有人身份证”复印件(如有多名产权人或共有人,只需提供一人的身份证复印件即可);

    如“房屋产权人”不来办理,需给被“委托人”出具“委托书”、被“委托人”出具身份证复印件。

    (三)单位产权

    “房屋产权证”、“房屋产权证明”或“房屋相应使用权划拨文件”复印件;

    “营业执照”或“组织机构代码证”复印件;

    法定代表人“身份证”复印件;

    需由法人给被“委托人”出具“委托书”盖“法定代表人章”、“公章”、 被“委托人”身份证复印件。

    五、地址、电话

    总公司“综合业务大厅”   

    卫国北路7号

    电话:3861682

    开平公司“综合服务大厅”

    开平区中兴道新野上郡静园13楼旁平房

    电话:3389991

    丰润公司“综合服务大厅”  

    曹雪芹东道252号,114丰润车场西侧

    电话:3080011

    邢台

    9月21日至30日,邢台市热力公司打压试水计划公布如下。试水期间,请您家中留人,及时检查采暖设施。

    试水计划

    (9.21-9.30)

    一工区试水范围

    (一工区供热区域:滨江路以东,团结大街以北,泉北大街以南,以及信都区泉北大街以北部分区域。热线电话:2295050)

    二工区试水范围

    (二工区供热区域:滨江路以东,中兴大街以北,团结大街以南。热线电话:5995112)

    三工区试水范围

    (三工区供热区域:滨江路以东,中兴大街以南。热线电话:5995113)

    重点关注:

    1、试水期间,如遇突发情况,个别换热站无法按计划打压试水,请您留意和查看公司张贴在小区入口、楼栋或单元口的试水通知,记住试水时间,留存联系电话。

    2、试水过程中,请对自家室内暖气片、管道、阀门全面检查,发现跑、冒、滴、漏情况,及时关闭阀门,进行维修处理。

    3、试水结束,供热管网将不定期保压、注水,请不要拆动暖气设施,以免造成不必要的损失。

    4、如漏水严重,无法自行关闭阀门,可拨打公司热线电话。

    邯郸

    秋风起,寒冬近,又到了交采暖费的季节。根据《邯郸市城市供热条例》、《邯郸市城市供热条例实施细则》,中电洲际环保科技发展有限公司对本年度采暖期交费事宜通知如下:

    缴费时间

    于2020年9月16日开始收取2020-2021年度采暖期取暖费,建议您尽量提早交费,开阀通水后,方便您留出时间检修室内供热设施。供热后补缴热费将会影响您的正常用热。

    代收银行

    中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、工商银行、河北银行、邢台银行、邯郸银行、光大银行、邮政储蓄银行、河北农商银行

    代收网点

    美食林超市及便利店、阳光集团所有门店(不含超市加盟便利店)

    手机交费

    微信或支付宝平台生活缴费

    中电洲际微信服务号

    洲际提醒您!

    交费早,开阀早,试压维修要趁早

    ——按时供暖问题少;

    交费晚,开阀晚,设施维护时间晚

    ——维修扎堆惹心烦;

    微信平台绑卡号,交费、报停和报修

    ——服务方便又高效;

    本期不用要报停,避免纠纷不可少

    ——按期操作要记牢,

    报停时间:4月15日至10月15日期间。

    供热咨询热线:3178116

    供热分部电话

    供热一分部:

    办公室——3228006

    收费大厅——3201967

    和平路中心站——3038090

    联纺路中心站——3031399

    人民路中心站——3060155

    丛台路中心站——7030567

    供热二分部:

    办公室——8093515

    收费大厅——8093459

    人民东路中心站——8060101

    滏西路中心站——7115016

    望岭路中心站——3103533

    供热三分部:

    办公室——8015591

    收费大厅——8015597

    和平东中心站——8121197

    渚河路中心站——8051235

    雪驰路中心站——8032456

    供热四分部:

    办公室——3169171

    收费大厅——8906302

    南环路中心站——5622322

    五仓路中心站——3169333

    供热五分部:

    办公室——7193000

    收费大厅——3033336

    农林路中心站——3021567

    光明路中心站——3032502

    学院路中心站——5622543

    供热六分部:

    办公室——4046756

    收费大厅——4056686

    光华街中心站——4088116

    建设街中心站——4081168

    复兴路中心站——4049097

    建北路中心站——4050558

    邯钢余热——6075592

    供热七分部:

    办公室——3172622

    收费大厅——3173373

    秦皇大街中心站——3173009

    东环路中心站——2091560

    供热八分部:

    办公室——5602581

    收费大厅——5602582

    供热管网分部:

    办公室——3172217

    秦皇岛

    夏去秋来周复始,又到一年优惠期。热用户在11月5日供暖日之前一次性缴清取暖费可享受5%的优惠。

    2020-2021采暖季临近,供暖前的各项准备工作正有序开展。为了方便广大居民缴纳取暖费,市热力有限责任公司创新服务举措,拓宽取暖费缴费渠道,针对不同热用户的缴费需求设置了不同的缴费方式,即各营业网点缴费、各代收银行网点缴费及网银、微信、支付宝第三方网络缴费等。

    线上支付:

    1、居民可添加市热力有限责任公司微信服务号“qrl801”,关注成功后进行用户绑定,即可实现在线支付;

    2、登录市热力公司网站:www.qhdrl.com.cn进入“网上营业厅”进行网上缴费;

    3、还可通过支付宝、微信点击“生活缴费”进行取暖费缴纳。

    第三方代收:

    市热力有限责任公司已与交通银行、中国银行、河北银行、秦皇岛银行、承德银行、建设银行、农业银行、邮政公司合作代收取暖费。

    (备注:银行代收情况,具体内容以各银行宣传为准)  

    营业网点缴费:

    公司辖区内的热用户可到总、分公司两级客服中心通过智慧服务终端生成二维码进行缴费,使用24小时自助营业厅进行银行卡刷卡缴费,或窗口缴纳。

    服务窗口缴费:

    居民可到市行政审批中心或房产大厦二楼市热力有限责任公司的窗口移动自助终端扫码缴费或划银行卡缴费;

    “春晖”热线预约上门收取取暖费

    为了照顾特殊人群,市热力有限责任公司对行动不便及70岁以上老年人提供上门服务,如有需要可拨打“春晖”热线8905890预约上门收取取暖费。

    如何获电子发票:

    居民可登录公司网站www.qhdrl.com.cn在“网上营业厅”中进入“网银缴费”一栏,绑定验证后,在线申请电子发票(缴费后三个月以内);或持缴费凭证到两级春晖客服中心窗口换取发票。

    热用户想要了解更详细的缴费方式、供热信息,可添加专属客服代表微信,进行业务咨询,或登陆市热力有限责任公司门户网站:www.qhdrl.com.cn;也可拨打“春晖”24小时服务热线:8905890。

    专属客服

    张家口

    张家口市政热力公司最新发布通知,将对供热区域内的热力站及二次供热管网进行注水↓↓↓

    张家口市政热力公司将对供热区域内的热力站及二次供热管网进行注水的通知

    2020-2021年采暖期供热工作即将开始,为切实保障供热工作顺利进行,市政热力公司将对供热区域内的热力站和二次管网进行注水。

    为了保障您财产安全,避免因暖气跑水蒙受损失, 市政热力公司提醒广大市民,留意小区张贴通知,家中尽量留有人员查看,注意家中的采暖设施,以便发现问题及时处理。  

    温馨提示:

    1、请留意楼门口、小区宣传栏内的注水通知;注意电视、报刊等媒体的公告。注水期间,最好家中留人或及时回家查看室内管道及散热器是否有漏水情况。

    2、请勿随意改动热力设施,随意拧动供热管道、阀门及散热器等零部件,不要私自放水,以免造成不必要的损失,影响小区供热系统的正常注水、运行。

    3、请将室内贵重物品远离供热采暖设施,同时尽量挪开靠近、覆盖管道和散热器的物品,以便观察、维修,避免水浸。

    4、在发现家中管道或散热器漏水现象后,请市民及时拨打注水通知上的报修电话或直接到热力站(所)报修。

    注:市政热力公司客服电话:0313-5808877。

    辛集

    中电辛集热力有限公司最新发布通知,为做好新一年度供热准备工作,更好的服务于广大热用户,目前已全面启动2020-2021年度取暖费收取工作↓↓↓

    尊敬的各位业主:

    2020年供暖季即将来临,现我公司将收取2020-2021年度采暖期的取暖费,为方便广大用户缴费,收费相关事宜通知如下:

    一、收费时间:2020年9月7日-11月10日

    二、收费标准按辛价字[2008]13号文件规定:

    1、收费价格:居民采暖费按建筑面积19.8元/㎡/采暖期(住宅楼建筑面积扣减10%;有电梯和消防通道的扣减15%),非居民采暖按建筑面积26.5元/㎡/采暖期;

    2、单管串联用户以单元或阀门系统为单位,统一交费后方可供热;

    3、热水交换器为非采暖设备,在各用户自愿安装情况下,按每户采暖期60元交费。

    三、缴费方式:

    (1)现场缴费(具体地址及营业时间见附件一),用户如有供热缴费卡,可就近缴费;

    (2)微信(关注公众号“中电辛集热力有限公司”-业务办理-供热缴费);

    (3)支付宝(生活缴费-暖气费-“中电辛集热力有限公司”)。

    因新冠肺炎疫情影响,为避免人群聚集,建议用户尽可能选择网上缴费或错峰交费。

    四:报停:

    今冬不需采暖的用户应通过两种方式报停:

    (1)可到所在辖区营业所或收费点办理停暖手续并校验、关闭阀门;

    (2)也可在微信公众号里-业务办理-业务办理-供暖报停中填写信息,进行网上报停手续;

    停暖手续办理截止到10月15日,对未办理报停手续的用户,在供暖期内所造成的所有损失将由用户自己负担。

    五、请未签供用热合同的用户携带房本、身份证的原件及复印件办理签约事宜。

    六、服务电话:0311-83228508、83369022

    附件一: 

    廊坊

    9月1日,廊坊新奥燃气有限公司公布供暖收费通知。其中提到:

    供暖时间为2020年11月15日—2021年3月15日。收费标准是居民供暖价格为22元/平米,非居民供暖价格为38元/平米。

    详情↓↓

    邢台

    旭阳安能热力

    旭阳安能热力自9月起开始试水工作,试水期间请家中务必留人,及时关注家中采暖设施。

    试水通知

    9.5—9.18试水计划表

    温馨提示

    1.试水期间,家中留人,观察室内暖气片、管道、阀门是否有跑、冒、滴、漏情况。

    2.试水结束后,供热管网不定时打压注水,请不要拆动暖气设施。

    3.如遇突发情况,试水计划需调整的,请留意张贴在小区或单元口的试水通知,以通知为准。

    4.如无法自行关闭阀门或家中漏水严重,可拨打热力公司电话。

    公司服务热线:0319——3217111

    一区电话:15612913321

    二区电话:0319---5253009

    三区电话:0319---5251292

    承德

    承德热力集团有限责任公司最新发布通知,为做好新一年度供热准备工作,更好的服务于广大热用户,目前已全面启动2020-2021年度取暖费收取工作↓↓↓

    缴费标准

    在2020-2021年度取暖费收费标准中:按面积收费标准:居民用户为建筑面积24元/平方米;非居民用户为收费面积33元/平方米。

    按计量收费标准为按建筑面积预交热费方式不变:居民用户实行3:7比例两部制价格标准,基本热价标准7.2元/平方米、计量热价标准0.188元/千瓦时;非居民用户实行5:5比例两部制价格标准,基本热价标准16.5元/平方米,计量热价标准0.183元/千瓦时。

    缴费方式

    居民热用户可登录微信支付的“生活缴费”进行交费,或关注“承德热力集团有限责任公司”微信公众号(cdrljt)进行缴费;还可以登录支付宝的“生活缴费”进行缴费;或通过中行、建行、河北银行的网上银行,工行、建行、承德银行、河北银行、农行的手机银行进行缴费。同时,居民也可登录承德热力集团官方网站(www.cdhg.com.cn),点击“快捷便民缴费”进入网站缴纳取暖费。

    居民持“用户缴费卡”就近到承德银行ATM柜员机或供热公司各营业网点的自助交费终端进行线下缴费;或持“用户缴费卡”就近到供热分公司所属任一营业网点及高新区龙新公司各营业网点缴费,也可就近到承德银行所属任一营业网点进行缴费。

    非居民热用户需到所辖公司营业网点进行缴费。目前,双桥区、高新区已实现交费互联互通办理,居民热用户可就近到供热分公司、龙新公司各营业网点办理交费业务。

    更多提醒

    本年度办理暂停、恢复手续的截止时间为2020年9月30日,居民用户自2016-2017年度起不收取暂停供热费,非居民用户按收费面积6.6元/平方米收取暂停供热费。

    享受低保优惠政策的用户,本年度已完成核实登记的,可直接到营业网点缴费,对于未登记的用户,需携带相关证件,按照房屋供热所在区域到相应的营业网点审核后缴费。

    此外,市区、高新区各营业网点营业时间自2020年9月10日至11月15日(10月1日-10月5日休息)调整为每日8:30-16:40,周六、日及中午不休,银行营业网点按其所规定的正常营业时间营业。

    张家口

    张家口市市政公用热力有限责任公司

    关于2020-2021年度采暖费网上报停业务及网上缴费的通知

    尊敬的热用户:

    为方便用户办理缴费及报停业务,我公司定于2020年8月15日开始通过线上办理2020-2021年度报停业务及通过线上及银行代收网点办理缴费业务。

    一、报停业务办理

    1、申请停供范围

    2019年及以前年度无历史欠费、分户控制的居民用户

    2、申请停供方式

    关注市政热力公众号进行办理

    3、报停流程     

    关注张家口市市政公用热力有限公司微信公众号—选择业务办理—选择供暖报停—绑定供热卡输入供暖卡号—进入业务办理页面,确认信息,填写经办人姓名及手机号码(务必准确有效)、上传经办人身份证正、反面照片,点击“本人已阅读《停暖协议书》并同意遵守”,提交申请。(于三个工作日后到报停页面查看办理是否成功)

    4、报停须知

    报停时间:2020年8月15日-10月15日

    供热报停业务一年一办,报停有效期为一个采暖季

    二、缴费业务办理

    1、缴费范围

    2019年及以前年度无历史欠费的所有用户

    2、缴费方式

    (1)张家口银行各代收网点

    (2)张家口市市政公用热力有限公司微信公众号

    (3)微信生活缴费、支付宝生活缴费

    (4)河北银行、建设银行、农业银行、张家口银行手机APP

    注:张家口银行各代收网点如下

    张家口银行营业部(桥东区胜利北路51号)

    张家口银行太平桥支行(桥东区胜利北路88号)

    张家口银行东安支行(桥东区宝善街19号)

    张家口银行工业街支行(桥东区工业路81号龙兴绿城底商)

    张家口银行通泰支行(桥东区胜利中路43号中胜云城小区底商)

    张家口银行盛华支行(桥东区盛华西大街20号亿豪大酒店一楼)

    张家口银行新区支行(桥东区工业南路7号楼3号底商2单元201)

    张家口银行经开区支行(桥东区长城西大街1号通泰世纪金座1号楼)

    张家口银行朝阳支行(桥东区朝阳西大街世纪豪园9号楼)

    张家口银行凤凰城支行(桥东区朝阳西大街凤凰城小区底商)

    张家口银行西坝岗支行(桥西区西坝岗路106号)

    张家口银行大众支行(桥西区西苑中路佳禾商贸中心底商)

    张家口银行惠通支行(桥西区清河南路4号神农大酒店一楼)

    张家口银行解放街支行(桥西区小河套街3号楼4号-07)

    张家口银行武城街支行(桥西区南城壕2号)

    张家口银行下东营支行(桥西区长青路47号)

    张家口银行北环路支行(桥西区明德北大街56号)

    张家口银行通顺支行(桥西区新华街28号)

    张家口银行南站支行(经开区九鼎国际A座三号楼底商)

    张家口银行沙岭子支行(宣化区沙岭子镇大市场东四区)

    张家口银行西苑小微支行(高新区高家屯天秀花园三期36号楼22号底商)

    张家口银行西泽园小微支行(桥西区建设西街16号西泽园北区底商第3幢楼33号)

    市政公用热力有限公司微信公众号

    客服电话:0313-5808877

    定州

    建投能源定州热力有限责任公司

    “福﹡暖﹡服到家”采暖费

    优惠活动开始啦

    尊敬的热用户:

    为回馈广大热用户多年来对定州热力公司的支持,同时避免供热前交费集中造成的排队等候,热力公司于2020年8月1日起推出“错时避峰、共抗疫情、福﹡暖﹡服到家”交费优惠活动,凡在8月1日-10月31日通过微信、支付宝、工商、农业银行(网银、手机银行)全额交纳2020-2021年度采暖费热用户均可享受不同程度的优惠。

    供热时间及收费标准

    1.供热时间:2020年11月15日至2021年3月15日。

    2.收费标准:按照定政价字【2015】8号文件规定:居民热价:19元/平方米﹡采暖期;非居民热价:25元/平方米﹡采暖期。如遇价格调整,采暖费实行“多抵少补”,与下年采暖费一并结清。

    交费时间及优惠比例

    1.交费时间:2020年8月1日-11月15日。逾期未交费的用户,热力公司每日按当年采暖费总额的2‰生成滞纳金并累计,届时采取限热或停热措施。

    2.优惠时间:2020年8月1日-10月31日。

    本年度通过工商银行、农业银行(网银、手机银行)微信、支付宝等渠道缴费即可享受特定优惠,优惠比例如下:

    8月份优惠3%

    9月份优惠2%

    10月份优惠1%

    11月份恢复正常收费

    特别告知:供热服务收费大厅窗口缴纳采暖费不享受任何优惠政策。

    申请停供时间及方式

    1.申请停供时间:即日起至2020年10月15日止,逾期未办理视为正常供热,热力公司将收取全额采暖费。

    2.申请停供方式:热用户需携带供热缴费卡及户主身份证原件到供热服务收费大厅办理或在定州热力公众号办理(详见下方流程图)。

    3.申请停供范围:2019年及以前年度无欠费、分户控制(不影响其他热用户正常用热和共用供热设施安全运行且可以实现单独停止供热的)、无历史遗留问题(无不良用户记录等)的用户。

    4.恢复供热时间:2020年8月1日至2020年10月15日止,逾期不予办理。2019年办理停供业务的居民用户,如本年需恢复供热的,请您在规定时间内,携带供热缴费卡及户主身份证到收费大厅办理交费及恢复供热业务。

    特别提醒

    1.2019年已办理停供业务且本年度仍无人居住的居民用户,无需到收费大厅重复办理业务。

    2.非居民用户办理停供业务需在每年10月1日前到收费大厅申请办理停供业务,热力公司现场核实具备办停条件后,予以办理。

    3.办理停供业务后,在热力公司稽查过程中,发现私接盗热的,一律视为正常用热,须补交全额采暖费及相应违约金。

    4.本年度申请停供业务的用户不予办理本年度恢复用热业务。

    5.申请停止供热后,用户需自行关闭室内阀门,并将采暖系统内的水排尽,因水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况,造成的经济损失,由热用户承担全部责任。

    6.未售出房屋由该小区开发建设单位统一向热力公司办理停供热业务。

    微信报停流程

    为方便用户足不出户办理停供热业务,热力公司本年开通了微信报停功能。

    无历史欠费的居民用户,本年暂不用热的居民用户可以通过微信公众号办理停供业务;非居民用户需到收费大厅办理。

    1.进入“定州热力公众号”,点击左下方“暖心服务”。

    2.选择“业务办理”。

    3.进入业务办理界面,点击下方“供暖报停”。

    4.进入用户基础信息界面

    (1)点击“已绑定用户信息”;

    (2)如未绑定,点击右下角“新增热卡”添加卡号。

    5.进入办停页面

    (1)输入必填项:户主手机号;经办人姓名;经办人电话;

    (2)点击《停止供热协议书》仔细查看内容,确认无误后,进行勾选;

    (3)点击“提交”。

    6.申请办停完成。

    7.若想查询房屋是否办停,可在“业务办理”界面点击“供暖报停记录”。

    特别提醒

    请您务必据实填写相关信息,如填写信息有误,热力公司有权拒绝办理停止供热业务,同时产生的一切纠纷由房屋产权人承担,与热力公司无关。

    安装智能锁闭阀用户

    安装智能锁闭阀用户交费后,热力公司派专人完成阀门开启工作,热用户无需自行操作。

    特别提醒:天然气公司家属院用户交费后,请您及时持供热缴费卡及智能锁闭阀卡到收费大厅写卡,以免影响您正常用暖。

    银行收费网点

    农业银行网点

    1.营业室:定州市中山中路              

    电话:2313787

    2.北城分理处:定州市兴华中路           

    电话:2313927

    3.东门街分理处:定州市中山东路         

    电话:2583420

    4.李亲顾支行:定州市李亲顾            

    电话:2602247

    5.南城分理处:定州市中兴西路           

    电话:2313127

    6.桥西分理处:定州市定曲路            

    电话:2352497

    7.清风店支行:定州市清风店            

    电话:2632353

    8.西城区分理处:定州市博陵街     

    电话:2562116

    工商银行网点

    1.支行营业室:定州市中山中路大世界西行200米南路    

    电话:2330310

    2.长安支行:定州市定曲路105医院对面

    电话:2359616

    3.宝塔支行:定州市城内十字路           

    电话:2587552

    4.清风支行:定州市清风路与兴华路口北路西   

    电话:2330332

    5.明月支行:定州市明月街与中兴路口东北角,中山公园对面       

    电话:2664856

    6.中兴支行:定州市中兴路与清风路口西行20米路北,昱馨家园对面   

    电话:2330355

    温馨提示

    为了您和他人的健康,请您佩戴口罩进入收费大厅并配合遵守现场疫情防控要求;如用户业务办理情况较为集中,为了保证疫情防控到位,收费大厅将采取限流措施,敬请谅解。 

    供热服务收费大厅地址:

    定州市博陵南街供热服务收费大厅(御景名门小区对面)

    咨询热线:0312-7907566

    责任编辑:韩琳

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