县级融媒巡礼｜辛集融媒：融出影响力 融入百姓心

“家门口不亮的路灯这么快就修好了，再也不怕走夜路了，通过咱‘辛集发布’反映问题，办事效率真高！”近日，家住辛集市永安街的市民王乾看着小区前亮起的路灯，为“辛集发布”微信公众平台竖起大拇指。

“辛集发布”是辛集市委、市政府的官方微信公众平台，也是辛集市融媒体中心建设中结出的一个成果，已成为颇受当地群众欢迎和信赖的融媒体平台。

“建好融媒体，就是为了更好地引导群众、服务群众。”辛集市委常委、宣传部部长乔紫超说，坚持导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要，辛集市融媒体中心自2017年建成以来，始终以人民群众的需求为出发点，一个集宣传报道、信息发布、便民服务为一体的融合传播平台，已经顺利通过磨合期，逐步驶入媒体传播的快车道。

融媒体怎么“融”？面对媒体改革大潮，2017年，辛集市主动作为，敢为人先，积极创新媒体融合新生态，把原有的广播、报纸、电视、网站、微博、微信公众号、手机台等平台进行整合，打造出“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播”的工作格局，并集中力量打造拳头产品——“辛集发布”，形成统一管理、协同合作、立体多样的融媒体中心平台，创作、发布了一大批群众关注度高、颇具影响力的新媒体作品。

2018年，“辛集发布”推送了一篇题为《辛集高铁站前广场雕塑征求大家意见》的稿件，很快就引起网民热议。留言中，大多数网友表示不支持建雕塑，希望政府缩减不必要的开支，多建公用设施。辛集市委、市政府专门研究了网友的意见和建议后，决定取消雕塑项目，把省下来的钱用于建公厕、搞绿化。

“古城新天地小区门前机动车乱停乱放情况严重，影响居民出行，希望整治一下。”“宴城路月耳营段修了一半没人管了，下雨天走不了”……在最受群众关注的“辛集发布”——“书记直通车”版块，网友反映的问题五花八门。针对群众反映的一个个问题，有关部门在第一时间答复，并提出解决方案。

“这几年，我们一直在‘更好服务群众’上下功夫。‘书记直通车’的开办，架起了政府与群众联系的桥梁，为群众解决烦心事、困难事，体现了媒体的权威性和服务性。”辛集市融媒体中心副主任何云龙说，不仅仅有“书记直通车”，“辛集发布”还设有“服务大厅”“曝光台”等栏目，方便群众办理医保、就业、办税等事务。截至目前，“辛集发布”已为群众解决热点难点问题7136个，群众满意率99%，被誉为践行群众路线的“网上高铁”。

为民、高效的“辛集发布”赢得了群众的高度认可。目前，“辛集发布”拥有粉丝38万+，在全市64万人口中占到一半以上，被群众赞誉为“一个官宣，半城粉丝”。近期，在原有微信、微博的基础上，“辛集发布”又相继开通了头条号、凤凰号、企鹅号、网易号、抖音号等，实现“两微一端十七号”，在各大门户网站占领了舆论场，也赢得了广大市民的信任和喜爱。

为扩大主流舆论影响力，实现主流媒体全覆盖，辛集市还组建了涵盖全市各乡镇、部门的845个工作群、近400个农村直通车微信群和36家政务新媒体、39家自媒体的“百万粉丝矩阵群”，形成全方位的规模集群效应。

“辛集市融媒体中心将进一步推动媒体融合向纵深发展，积极探索符合辛集市实际的融合发展之路，为更好地开展新闻宣传工作奠定坚实的基础。”乔紫超说。（河北日报记者任学光 通讯员董燕）

责任编辑：张云